只要客户认为亚马逊网站上的某个产品有问题，任何客服人员都可以将它下架。将问题产品下架后，当然就会有一系列的倒查过程，同时也就不会将同一张桌子反复寄送给同一个客户了。
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
Sometimes the hardest part of the journey is believing you're worthy of the trip.
有时候旅程中最难的部分是相信你值得这次旅行。
安吉·托马斯
"A leader's job is to help people see the future."
领导者的工作是帮助人们看到未来。
杰米·戴蒙
我尽可能不去缅怀往事，因为来时路不可能回头。我当心去爱别人，因为比较不会泛滥。我爱哭时候便哭，想笑时候便笑，只要这一切出于自然。我不求深刻，只求简单。
三毛
投资人永远可以以蟾蜍的价格买到蟾蜍，而若投资人愿意用双倍的代价资助公主去亲吻蟾蜍的话，最好保佑奇迹会发生，许多公主依然坚信她们的吻有使蟾蜍变成王子的魔力，即使在她的后院早已养满了一大堆的蟾蜍。
巴菲特
我们这个时代最讽刺的一个矛盾就是，大量的闲暇并不能转换为乐趣。跟只不过数代以前的人相比较，我们享受人生的机会大多了，但事实上我们一点儿也不比老祖宗生活得更快乐。
米哈里·契克森米哈赖
快乐是不会消失的只要你记住它。
大S
人的一生，总是为了追寻生命中的光，而走在漫长的旅途上
星野道夫
I feel blessed to be able to do what I love.
我感到很幸运能够做我喜欢的事情。
全度妍
相信自己的可能性，给自己设立一个超出现有能力的高目标，竭尽全力在未来某一时刻达成这个目标。这需要让“思维之火＂不停地燃烧。这样不仅能获取成功，而且同时可以提升自己的能力。
稻盛和夫
建筑是调和人类与世界之间关系的艺术。
Architecture is the art of reconciliation between ourselves and the world.
格伦·马库特
这个世界上我最喜欢的就是女人， 但是她们可不是大家说的那副样子， 她们比男人坏多了， 也更有侵略性。
特朗普
在消弭人类灾难痛苦的同时，永恒时空也消除了人类走向辉煌的可能。
艾萨克·阿西莫夫
到最后我们记住的不是敌人的言语，而是朋友的沉默。
马丁路德金
每个人都需要一个不会妄下评断的交谈对象，一个我们可以理直气壮在他面前充分做自己的人。
菲利帕·佩里
亚马逊内部有很多这样的小问题，我们称其为“paper cuts”，我们大部分的精力都花在那些重大决策上，但是这些重大决策往往比较集中和明显，比如我知道亚马逊零售业务即使是10年后，客户仍然想要低价，快速送达，不会出现有人说我喜欢亚马逊，希望它的东西涨价。而那些影响客户体验的“paper cuts”，确实很难集中注意力去解决，所以我们成立了一个专门的团队来解决这些问题。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯
群体对一切传统事物、传统制度，都有着绝对的迷恋与崇敬；它们对一切有可能改变自身生活基本状态的新事物，有着根深蒂固无意识的恐惧。
古斯塔夫·勒庞
有修养的人，能喜怒不形于色，但不形于色，未必喜怒不影响他的判断选择，要等感情得到了相当的满足或发泄，平静下来智力才不受感情的驱使。
杨绛
一个国家真正的财富在于它的自然资本。
The real wealth of a nation lies in its natural capital.
莎拉·格林
习惯这东西真是不可思议。要素只要缺一点点，感觉上就好像自己被世界的一部分所抛弃。
村上春树