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以客户为中心的方法具有很多优势,不过,它存在一大问题:即使客户口头声称他们很快乐,业务是一流的,但在心里,他们有种种不满,非常不满意。甚至连客户自己都不知道,他们总在要求更好的,而你要取悦于客户的愿望将驱使你为他们创造更大利益。
杰夫·贝索斯
我并没有什么方法,只是对于一件事情很长时间很热心地去考虑罢了。
牛顿
野蛮未必低,文明未必高。十八世纪的卢梭讲复归自然,并不是倒退而是前进。现在对原始文化改变看法也不只是历史的如实还原而是要前进。
金克木
公权力的边界就是私权利的起点。
王振民
The best films are the ones that make you think.
最好的电影是那些让你思考的电影。
罗伯特·奥特曼
也许妙就妙在说不清楚,一说清楚,即落言筌。一落言筌,则情趣尽失。
季羡林
父母应该成为孩子的避风港,而不是暴风雨的来源。
菲利帕·佩里
Innovation is the only way to win.
创新是取胜的唯一途径。
马克·帕克
我们不怕竞争,因为竞争让我们更强大。
王传福
在孩子的嘴上和心中,母亲就是上帝。
威廉·梅克比斯·萨克雷
他痛恨这个世界,渴望孤身独处。
加西亚·马尔克斯
蛋糕不仅仅是糖和面粉,它是分享的幸福时刻。
A cake is more than just sugar and flour; it’s a moment of happiness shared.
纳迪亚·侯赛因
只有一个真理。当我们能看清世界,所有的教诲都在讲述同一个道理。什么会被遗落呢?什么能被获得呢?如果我们能获得什么的话,那个东西肯定一开始就在。如果我们遗落了什么的话,它一定就躲藏在我们周围。
马克•尼波
认识和适应你身边的世界的真实本质,别指望它来适应你。
查理·芒格
春是萌芽,夏是蓬勃,秋是结实,然而也是衰落的前奏。
茅盾
如何找到好的配偶?好的方式就是让自己配得上她/他,因为优秀配偶都不是傻瓜。
查理·芒格
我们拥护生命和创造,我们反对战争和毁灭。
贝蒂·威廉斯
行万里者,不中道而辍足;图四海者,匪怀细以害大。
陈寿
每个人都已经过上不同的生活,不同的生活让许多人在这个时空里没法相处。
蔡崇达
If you have more than three priorities, you don’t have any.
如果你的优先事项超过三个,那么你就没有任何优先事项。
吉姆·柯林斯
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