以客户为中心的方法具有很多优势，不过，它存在一大问题：即使客户口头声称他们很快乐，业务是一流的，但在心里，他们有种种不满，非常不满意。甚至连客户自己都不知道，他们总在要求更好的，而你要取悦于客户的愿望将驱使你为他们创造更大利益。
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
自从喜欢你，就有了收藏情图情话套路的怪癖。
林徽因
Literature is the voice of those who have no voice.
文学是那些没有声音的人的声音。
马里奥·巴尔加斯·略萨
闲时要有吃紧的心思，忙时要有悠闲的趣味。
陈继儒
我以为艺术是平民的，不是贵族的；是普遍的，不是特殊的。
刘半农
气之聚散，物质之生死。
释义：他或许认为，物质的产生和消亡都源于气的聚散，气是物质生死循环的驱动力。
阿那克西美尼
主说，“复活在我，生命也在我；信我的人，虽然死了，也必活着；凡活着信我的人，必永远不死。”
狄更斯
我生命中的这个阶段，这个很短的阶段叫做幸福。
克里斯·加德纳
The future of energy is low-carbon, but oil and gas will remain part of the mix for decades to come.
能源的未来是低碳的，但石油和天然气在未来几十年仍将是能源结构的一部分。
范伯登
站在未来看现在，所有困难都是小数点后的误差。
梁文锋
远方存在的意义，是为了提醒人与内心之间还存在一定的距离，想去远方的人，其实都是为了更靠近自己的心。
半山
历史会对我友好的，因为我正在创造历史。
丘吉尔
我就是一个普通的农村孩子，突然捡了个大运气而已。这么多年，我一直欺骗自己，说自己帅，我这么帅一定会出人头地。最后被人认识，却不是因为帅。好难过。笨一点挺好的，我就是个笨人。 惟愿孩儿愚且鲁，无灾无难到公卿。
董宇辉
想象力就是一切，它是生命将发生之事的预览。
迈克尔·劳塞尔
"The only way to deal with an unfree world is to become so absolutely free that your very existence is an act of rebellion."
对付一个不自由的世界，唯一的方法就是变得如此绝对自由，以至于你的存在本身就是一种反叛。
罗莎·蒙特罗
"A novel is a conversation across time."
小说是一场跨越时间的对话。
弗朗西斯·斯普福德
忠于自己和你的艺术；真实才能引起共鸣。
Stay true to yourself and your art; authenticity resonates with people.
凯瑟琳·詹金斯
如果说此刻我没有某种眩晕，那是谎言。我看见了，仔细的看见了。
三岛由纪夫
你从80楼往下看，全是美景，但你从2楼往下看，全是垃圾，人若没有高度，看到的全是问题，人若没有格局，看到的全是鸡毛蒜皮。
佚名
我总是和那些逼迫自己的声音保持着距离，然后静静听着那些话。世界上没有谁像我对待自己那样残忍。也许正因为如此，我才能轻易容忍其他人随便对待自己吧。
崔恩荣