我们对最佳客户体验的理解是：客户不需要联系我们。每次客户联系我们，我们都把它视为服务瑕疵。客户联系我们，应该只有一个理由：“我只是想说，我要感谢你们。”
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
自由是好东西，我们生活中不能没有它，就像不能没有空气一样。
契诃夫
如果你需要稳定的投资，就是买完股票后，吃颗安眠药、睡个十年，醒来后就能得到一个高度确定性的结果。
安德烈·科斯托兰尼
美的东西不一定伟大，伟大的东西总是美的。
张爱玲
所有人类的价值都是相对的社会价值。
阿德勒
没有流过泪的眼睛是不清澈的！希望最坏的出现了，最好的还没有出现。
赵薇
看懂一家公司的意思就是，认同其未来自由现金流折现远大于当时的市值。
段永平
There's no art To find the mind's construction in the face; He was a gentleman on whom I built An absolute trust.
世上还没有一种方法，可以从一个人的脸上探察他的居心；他是我所曾经绝对信任的一个人。
莎士比亚
失败是一种教育，知道什么叫“思考”的人，不管他是成功或失败，都能学到很多东西。
杜威
清福上帝所吝，而习忙可以销福；清名上帝所忌，而得谤可以销名。
陈继儒
人说工作忙、没有时间学习。我认为问题不在工作忙，而在于你愿不愿意学习，会不会挤时间。
雷锋
交易的关键是没有自我。
The key to trading is to have no ego.
史蒂夫·科恩
我们常听到人说：“真忙！忙得不可开交。”“一事未了一事又来！”无论怎样的忙，要紧的是，不要因为忙碌而忘了自己的存在。有人说，忙是福气，忙的日子比较好过。但是，忙也要忙得有意义，有些人太为自己忙，不知道为别人忙；也有一些人，好为别人忙，却忘记为自己忙。
星云大师
教师的威信首先建立在责任心上。
马卡连柯
人而无信，不知其可也。
周希陶
我之所以绘画，一半是为了维持生活，一半是借此消遣。否则，我真是要憋死了。
梅兰芳
人应该生活，而非单纯生存。
杰克·伦敦
只有真正为用户创造价值，企业才能长久生存。
刘强东
急躁和其他软弱个性一样，是追求他人肯定和追求卓越的表现。
阿德勒
我不靠驾驭文字的本领，因为我没有这样的本领，我靠的是感情。
巴金