一个不太聪明但沟通能力不错的人,可能会比一个超级聪明但沟通能力欠缺的人更成功。这是个好消息,因为提高沟通能力的提高,比智商的提高要容易得多。
成功建立在信任的基础上——信任你的团队、你的产品和你的客户。
Problem solving is the central activity of intelligent systems.