我们正在用信息淹没人们。我们需要通过处理器来过滤它。人类必须将信息转化为智慧或知识。我们往往忘记了,没有计算机会提出一个新问题。
打开纠缠在一起的绳结的最好方法,不是要去「解开」绳结,而是要不断地把松动的部分拉得更宽。尽可能把那团乱麻弄大、弄松、弄开。当你打开绳结的时候,它们就会自行解开。这招适用于绳索、线、软管、毛线或者电线。
领导力就是在没有人愿意的时候做出艰难的决定。