We are not in the coffee business serving people, but in the people business serving coffee.

舞台是我感觉最有活力的地方。

我们必须倾听客户的声音，他们是我们存在的理由。

你无法回到过去改变开头，但你可以从现在开始改变结局。

真实的幸福来自于识别和培养你最根本的优势，并在工作、爱情、娱乐和育儿中每天使用它们。

商业成功需要训练、纪律和努力工作。但如果你不害怕这些，今天的机会和以往一样大。