让团队发挥最大潜能的方法是,以困难但可达成的目标挑战他们,以真诚与信任鼓励他们,以扣人心弦的愿景激发他们,和以同理心倾听他们。
骑士精神的格言也是智慧的格言:为所有人服务,但只爱一个人。
组织是寻找问题的选择集合,是寻找可能被提出的决策情境的问题和感受,是寻找可能成为答案的问题的解决方案,以及寻找工作的决策者。
北极仅有一盏路灯,南极也只有一盏;唯独北极的点灯人和他南极的同行,过着闲逸懒散的生活:他们每年只工作两次。
我总是努力在压力下保持冷静。