「大多数大人不能充分理解是自己的不良行为导致了孩子的不良行为，因而他们不愿意为自己在这“一出戏”中扮演的角色承担责任——怎么会是自己的不良行为引起了孩子的不良行为呢？实际上，能意识到自己的问题，不归咎于他人，是迈向解决冲突的一大步。」- 简·尼尔森经典语录

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大多数大人不能充分理解是自己的不良行为导致了孩子的不良行为，因而他们不愿意为自己在这“一出戏”中扮演的角色承担责任——怎么会是自己的不良行为引起了孩子的不良行为呢？实际上，能意识到自己的问题，不归咎于他人，是迈向解决冲突的一大步。

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当我们注意维护孩子尊严、尊重孩子并且态度坚定时，孩子很快就会明白，他们的不良行为不会到得自己想要的结果，这会激励他们在保持自尊的情况下改变自己的行为。一旦我们认识到这一点，就会理解孩子的不良行为的短暂加剧与严厉型管教所带来的无休止的权利之争相比，实在算不了什么。
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孩子应该得到同等的尊重，尊严，他们也应该有机会在和善而坚定，而不是在责难羞辱和痛苦的氛围中发展自己所需要的人生技能。
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七项重要的感知力和技能（1）对个人能力的感知力—“我能行。”（2）对自己在重要关系中的价值的感知力—“我的贡献有价值，大家确实需要我。”（3）对自己在生活中的力量或者影响的感知力—“我能够影响发生在自己身上的事情。”（4）内省能力强：有能力理解个人情绪，并能利用这种理解做到自律以及自我控制。（5）人际沟通能力强：善于与他人合作，并在沟通、协作、协商、分享、共情、和倾听的基础上建立友谊。（6）整体把握能力强：以有责任感、适应力、灵活性和正直的态度来对待日常生活中的各种限制以及行为后果。（7）判断能力强：运用智慧，根据适宜的价值观来评估局面。
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我们应该追求“赢得”而不是“赢了”。“赢了”孩子是指大人用控制、惩罚的手段战胜了孩子。让孩子成为失败者，而失败通常会导致孩子反叛或盲目顺从，这两种品格都非我们所愿。而“赢得”孩子则意味着获得孩子心甘情愿的合作。
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当大人为自己的行为造成的冲突承担起责任时，孩子们通常都愿意效仿大人做出的榜样，承担起自己的责任。
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我们言行背后的感觉比我们做了什么或说了什么更重要。我们做了什么永远不如我们怎么做的更重要。我们的行为背后的感觉和态度，决定了我们会怎么做。
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陷入权力之争而不考虑长期效果简直太容易，他们唯一想到的就是战胜对方，或不被对方击败，没有一个人想到，即使他们赢了其代价只能是孩子成为输家。
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归属感和自我价值感是所有人的首要目标，孩子尤其如此。正面管教的方法能帮助孩子感受到归属感和自我价值感，这是贯穿全书的主题。教给孩子具备良好品格所需要的有价值的社会和人生技能。当孩子们积极地参与到相互尊重、合作、注重解决问题的正面管教中来的时候，他们就会培养出这些品格来。
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一个行为不当的孩子，是一个丧失信心的孩子。
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在处理一个问题之前，先让自己冷静下来，直到能够用理性大脑来思考时在解决问题才有意义。这也是我们应该教给孩子的一项重要技能。
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大人们要改掉惩罚的积习真的颇费挣扎。
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美国“正面管教协会”的创始人
健康的自尊，是孩子培养出“我能行”的信念的基础。
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有时候，我们必须停止处理孩子的不良行为，而首先修复和孩子之间的关系。
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当大人用过度控制的方式来管教孩子时，孩子们依靠的是“外在的控制”，是大人始终在为孩子的行为负责。
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告诉孩子怎么做会引起孩子的抗拒和反叛。
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以尊重的态度让孩子参与，能使孩子感受到自己有能力以一种有益的方式运用自己的力量。
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如果我们能时刻问自己，“我这么做是在给予孩子力量，还是在挫伤他们？”我们在对待孩子时就会更有效。
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孩子对自己的看法以及如何行事，是以他们怎样看待自己与他人的关系，以及他们认为别人怎样看待他们为基础的。
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孩子随时随地都在做着决定，并形成着对自己，对世界以及对应该做什么才能求存或成长的信念。
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孩子们的觉察能力很强，但解释能力却很差。
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培养孩子的社会责任感是极其重要的，如果年轻人不学习成为对社会有用的一员，学知识又有什么用处呢？
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我们自己要学会，而且也要教孩子学会把犯错误看做一个让人兴奋的学习机会。
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当大人为自己的行为造成的冲突承担起责任时，孩子们通常都愿意效仿大人做出的榜样，承担起自己的责任。
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如果他从来没有体验过责任感，他怎么会想为自己做什么事（包括学习）呢？
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仅仅让另一个人知道，你能明白、理解并且尊重他的观点，就已经是你所能做的Z具有鼓励作用的事情了。
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既然我们要孩子学会控制自己的行为，我们就应该学会控制我们自己的行为。
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控制你自己的行为对于打破报复循环来说是重要的。在你觉得自己受到了伤害时，要注意不能反击，而应该表示理解孩子的感受：你现在一定觉得受到了很大的伤害。我能理解。要是换成我可能也会有那种感觉。对孩子的感受表示理解，是消除报复循环的一种非常有效的方法，但是还需要紧跟着解决问题：当我们都觉得好受些以后，为什么不一起来谈谈这个问题呢？
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对于以自暴自弃为错误目的的孩子，你需要花时间向他们一小步一小步地做示范。不能一下子做所有的步骤。你要是做得太多，可能会让他们觉得自己无能。
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如果孩子做一些破坏性的事情，不能还击，要表达出你对他受伤的感受的理解。要友善地说：我看得出来你很烦，所以现在咱们不说这件事，但我希望等一会儿能和你谈谈。
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大多数大人在面对一个正在作出不良行为的孩子时，很难有积极的心态。
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极少数能够以正面鼓励回应孩子不良行为的大人，往往会遭到孩子的拒绝。这是因为孩子在最需要鼓励的时候，却往往无法接受鼓励。要在一段冷静期之后，再次尝试鼓励。
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当你计划改变你的行为并且让孩子体验他们的选择所产生的自然后果时，事先以尊重的态度和孩子商量是非常重要的。
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决定你自己要做什么，而不是让孩子做什么。
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第一个重大社会变化是，今天的成年人已经不再给孩子树立服从和顺从的榜样了。
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停止惩罚并不意味着允许孩子为所欲为。我们需要给孩子机会，让他们去体验与其享受到的特权直接相关的责任。否则，孩子就会成为只会依赖和接受的人，认为得到归属感和价值感的唯一方法就是操纵别人为自己服务。
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七项重要的感知力和技能：1、对个人能力的感知力——“我能行。”2、对自己在重要关系中的价值的感知力——“我的贡献有价值，大家确实需要我。”3、对自己在生活中的力量或影响的感知力——“我能够影响发生在自己身上的事情。”4、内省能力强：有能力理解个人的情绪，并能利用这种理解做到自律以及自我控制。5、人际沟通能力强：善于与他人合作，并在沟通、协作、协商、分享、共情和倾听的基础上建立友谊。6、整体把握能力强：以有责任感、适应力、灵活性和正直的态度来对待日常生活中的各种限制以及行为后果。7、判断能力强：运用智慧，根据适宜的价值观来评估局面。
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如果允许孩子在为家庭生活做有意义的事情时与父母并肩做事、边干边学，他们就会自然而然地培养出这些感知力和技能来。给孩子们提供机会——以前这是由环境提供的——培养他们的责任感和上进心，是我们不可推卸的责任。
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在相互尊重和共同承担责任的基础上建立起来的合作，远比专横的控制更为有效。
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正面管教型——“我们一起来制订对双方有利的规则。我们还要共同决定在遇到问题时对大家都有益的解决方案。当我必需独自作出决断时，我会坚定而和善，维护你的尊严，给予你尊重。”
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许多孩子就这么被培养成了小霸王，他们觉得只有这么指使着别人满足他们的需要，才会感到自己的重要性。
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当一个孩子体验到自己的操纵策略不起作用之后，他可能会再次试探——只是为了确认一下是否真的不管用了。只要我们坚持不懈地使用正面管教方法，孩子的不良行为的强度将会逐渐减弱，不良行为再次出现之前的平缓期也将会越来越长。
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那些被娇纵大的孩子总觉得这个世界欠他们的。他们从小就被训练得要用自己全部的精力和智力去操纵和烦扰大人满足他们的每一个愿望。
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研究表明，经常受到惩罚的孩子，要么变得极其叛逆，要么变得因恐惧而顺从。
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正面管教不以任何责难、羞辱或痛苦（肉体上的或精神上的）作为激励手段。
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正面管教以相互尊重与合作为基础。
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正面管教把和善与坚定融合为一体，并以此为基石，在孩子自我控制的基础上，培养孩子的各项人生能力。
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父母和老师们最常使用的过度控制方式就是奖励和惩罚。在这种方式下，大人必须随时捕捉孩子的好行为并加以奖励，随时捕捉孩子的坏行为以予以惩罚。
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有趣的是，那些控制型的父母常常责怪自己的孩子没有责任感，而没有认识到正是他们自己在训练孩子不负责任。同样，娇纵也是在教导孩子不负责，因为无论是孩子或是大人都放弃了责任。
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对于理解正面管教来说，最重要的概念之一就是——孩子们更愿意遵从他们自己参与制订的规则。当孩子们学着做一名对家庭、班级和社会有贡献的成员时，他们就会成为有健康自我概念的高效决策者。这是正面管教要达到的重要的长期效果。
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有效管教的4个标准 ：1、是否和善与坚定并行？（对孩子尊重和鼓励）2、是否有助于孩子感受到归属感和价值感？（心灵纽带）3、是否长期有效？（惩罚在短期有效，但有长期的负面效果）4、是否能教给孩子有价值的社会技能和人生技能，培养孩子的良好品格？（尊重他人、关心他人、善于解决问题、敢于承担责任、乐于贡献、愿意合作）
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