「以下是守卫"Day 1"的初级锦囊：对客户的痴迷，对形式主义的怀疑态度，对顺应外部趋势的渴望以及高速决策的能力。」- 杰夫·贝索斯经典语录

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以下是守卫"Day 1"的初级锦囊：对客户的痴迷，对形式主义的怀疑态度，对顺应外部趋势的渴望以及高速决策的能力。

杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
🏷️ 标签： 能力 怀疑 客户 决策 态度
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人类并不是追求真理的动物，而是社会性动物，往往不想听到真相，因为真相可能会让人感到不舒服、尴尬或筋疲力尽，但任何高效率企业或组织都必须拥有支持讲真话的机制。可以做的小事有很多，例如在每次公司会议上，我都是最后一个发言。经验告诉我，如果我先发言，即使是意志非常坚定、非常聪明的员工也会忍不住怀疑自己，但有可能是我错了，但他们不敢坚持自己的观点。所以，如果你是房间里资历最高的人，不妨最后一个发言，让资历浅的先说，这样你就可以听到每个人未经过滤的意见，事实上，很有可能我们就会在听的过程中改变了观点。
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希望有一万亿人类生活在太阳系中。如果真有一万亿人类，我相信会诞生1000个莫扎特和爱因斯坦，那时，太阳系中将充满生命、智慧以及能量。我们可以轻松地利用太阳系中的资源来维持人类文明的运转。
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积极主动地取悦客户，赢得他们的信任，这能从客户那里获得更多的业务。即使在新的商业领域也是如此。用长远的眼光来考虑，让客户和股东的利益保持一致。
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新格伦是一款非常大的重型运载火箭，重约45吨，它比土星五号火箭推力的一半还多一些，在起飞时推力约为390万磅。助推器有七个BE-4发动机，每台发动机能够产生550，000磅的推力。发动机以液态天然气、液化天然气、LNG为燃料，液氧为氧化剂。该阶段是富氧阶段燃烧循环，这是由俄罗斯人开创的循环方法。该发动机还将为火神火箭的第一级提供动力。第二级由两台BE-3U发动机提供动力，这是我们新谢泼德液氢发动机的上级变体，每台BE-3U有160，000磅推力。
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就像互联网一样，不同体量的公司都有赢家。互联网造就了六家巨型公司以及许多成功的中小型公司。它们都很成功，有利润，有梦想，都在努力打造极致的用户体验。这也是我想在太空行业中看到的场景，太空很大，容得下一群胜利者，SpcaeX会成功，蓝色起源会成功，其他太空公司也会有成功的机会。
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对我而言，遇到问题才改进其实是聪明反被聪明误。
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我们与工具共同进化，我们发明了新工具，而后这些工具又改变了我们。人类的大脑是可以被塑造的，我还记得第一次玩俄罗斯方块时，那段时间哪怕闭上眼睛，脑袋里也全是它。我们发明了手机，可以随身携带，手机缩短了我们的注意力，使我们的大脑逐渐习惯于处理碎片化信息，改变了我们的工作和生活习惯。但我还是建议要做一些深度阅读，对培养我们的专注力和独立思考都有好处。
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“蓝环”是一个非常有趣的航天器，它可以将3000公斤有效载荷（Payload，指航天器上直接执行航天器飞行任务完成航天器用户应用要求的仪器，设备或分系统。）带到地球同步轨道或月球附近。它有化学推进和电力推进两种动力模式，有几种不同的方式使用“蓝环”，比如你可以慢慢移动，使用电力推进到与地球同步的轨道，再用化学推进器快速实现接轨，或者可以先使用化学推进器快速实现与地球轨道同步，然后再用电力推进慢慢接轨。蓝环为这些有效载荷服务，同时它还提供电力、供热管理、计算、通信等服务。
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如果你做一件事情，把眼光放到未来3年，和你同台竞技的人很多；但如果你的目光能放到未来7年，那么可以和你竞争的人就会很少了。因为很少有公司愿意做那么长远的打算。
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所谓“企业家精神”，其实更多的是一种心态，而不是为自己工作。企业家精神是足智多谋，是解决问题。如果你碰见那些看上去真正优秀的问题解决者，你退后一步就会发现，他们都是自立的人。
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我们根本没想到要怀疑或轻视“历史的启示”；历史就是我们的一切。
恩格斯 恩格斯
我一生所主张的，就是生活，对人们必须抱持积极的态度
高尔基 高尔基
做新教员的要有共和精神，就是不可摆出做官的态度，事事要和学生共同甘苦，要和学生表同情，参与到学生里面去，指导他们。
陶行知 陶行知
道德是做人的根本。没有道德的人，学问和本领愈大，就能为非作恶愈大。
陶行知 陶行知
小王子尽管满腔热情，也很快对她产生了怀疑。他把这些琐言碎语看得过于认真，反招来许多烦恼。
安托万·德·圣-埃克苏佩里 安托万·德·圣-埃克苏佩里
但他从这些书中体会到，连伟人的一生都充满了那么大的艰辛，一个平凡人吃点苦又算得了什么呢？他一生不可能做出什么惊人业绩，但他要学习伟人们对待生活的态度——这就是他读这些书的最大收获……
路遥 路遥
苏东坡说：“古之君子不必仕，不必不仕。必仕则忘其身，必不仕则忘其君。”这是孟子对孔夫子参政态度的概要结语。
林语堂 林语堂
除了自我意识障碍，你（以及所有其他人）也会有盲点。在盲点区域，你的思维方式会阻止你以最合理的方式看待事物。就像人的辨音能力和辨色能力各有差异一样，观察和理解事物的能力也存在差异。我们都以自己的方式看待事物。例如，有些人天生会看到大局而忽视细节，而另一些人天生会看到细节而忽视大局；一些人习惯竖向思考，而另一些人习惯横向思考。认识到这些差异的存在，能让我们妥善地处理差异，使之不再成为问题
瑞·达利欧 瑞·达利欧
年轻人生活在一个被信息统治的世界里，新技术会使他们的生活变得更简单还是更混乱？人们总是轻易地推迟决策以待获取更多的信息，或者把时间都花费在回应自己手上的各种小玩意儿接受的信息上，而留给原创思想和行动的时间寥寥无几；信息的洪流是否会让他们变得优柔寡断、被动迟钝呢？
陆小曼 陆小曼
鲁迅死前遗言“不饶怒人，也不求人饶恕。”那种态度当然也可备一格。不似鲁迅那般伟大的人，便在体力不济时和人类容易妥协。我僵卧了许多天之后，看着每个人都有人性，觉得这世界还是可留恋的。不过我在体温脉搏都快恢复正常时，又故态复萌，眼睛里揉不进沙子了。
梁实秋 梁实秋
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但是在这里，真正属于我的世界只有脚下的小路那么宽。我一步也不会离开这条路。我从不曾需要多么宽阔的通道，能侧身而过就足够了。像鸟在天空侧身飞翔，鱼在大海里侧身遨游，我从来不曾渴望过全部的世界。我只是经过这个世界，去向的一个小小的所在。我只依赖熟知的事物而生活，我心有牵挂，不想迷路，不想回不了家。我在山野里，游荡在节制之中。但已经感到足够的自由。
李娟 李娟
但愿同入梦。
琼瑶 琼瑶
悲伤就是知识
拜伦 拜伦
表面看起来糟糕的事，本质上却往往并非如此。
塞涅卡 塞涅卡
我绝不坚信这个时代没有放之四海而皆准的正义和良善的价值观，它们不仅仅有，而且不是朝令夕改流动无常的，它们是稳定而永恒的。
亚历山大·索尔仁尼琴 亚历山大·索尔仁尼琴
我们根本没想到要怀疑或轻视“历史的启示”；历史就是我们的一切。
恩格斯 恩格斯
奇花与丽日争妍，翠竹共青天斗碧。
吴承恩 吴承恩
大家礼义教子弟，小家凶恶训儿郎。
周希陶 周希陶
人人为我，我为人人。
列宁 列宁
真理就是自由人的祖国。真理不存在于丑化了的现实里。生命的第一个行动就是创造的行动。在争论中是不分高贵卑鄙，也不管称号姓氏的，重要的只是真理，在它面前人人平等。
罗曼·罗兰 罗曼·罗兰
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一个好的商业产品至少有四个特点：客户喜欢；可以发展到非常大的规模；具有强大的资本回报；可持续性。
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亚马逊集团董事会执行主席
亚马逊的高管团队决心保持决策的高速度。商业中的速度问题至关重要，如果是高速决策，游戏就更有趣了。
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亚马逊集团董事会执行主席
建设高标准文化是非常值得的，它带来很多好处。最自然和最明显的是，你将为客户提供更好的产品和服务，这个理由就足够了！也许不那么明显的一点是，人们会被高标准所吸引——有利于招募和保持员工。
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对公司而言，品牌犹如个人的声誉。赢得声誉很难，失去声誉很容易。
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如果你做的事情不能让人们议论，那就很难产生口碑。
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如果我们把技术放到一边，仅仅交给什么研发部门来负责，我们在技术上投入的努力可能就不那么至关重要了，但是我们并没有走这条路。
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亚马逊集团董事会执行主席
如果你做一件事情，把眼光放到未来3年，和你同台竞技的人很多；但如果你的目光能放到未来7年，那么可以和你竞争的人就会很少了。因为很少有公司愿意做那么长远的打算。
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一味地收缩，是不会有实质作用的。
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亚马逊集团董事会执行主席
要使用“搁置争议、一起努力”这个短语，它可以节省大量时间。如果你对某个方向很有信心，即使与对方没有达成共识，最好也要这样说：“你瞧，我就知道我们对此会有分歧，但你愿意和我一起搏一把吗？搁置争议，一起努力？”在这个时刻，谁对答案都没有确切的把握，因此，他可能会马上同意。
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亚马逊集团董事会执行主席
写商业计划，前期招聘，组建公司……从某种意义上讲，这些都是简单的、有些乏味的任务，但创业就是如此，得一步一步地做。
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没有那种客户至上的心态，任何生意都无法兴旺起来。但这也不够，业务的最大进展源自那些客户不知道、不要求的东西。我们必须为他们发明。我们必须利用自己内心的想象力来思考可能发生的事情。
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亚马逊集团董事会执行主席
零售商有两种：一种是努力提高价格的零售商，另一种是努力降低价格的零售商。虽然这两种模式都可以获得成功，但我们决定坚守第二种模式。
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作为公众人物，如果你不喜欢别人对你的评论，那最好的防御办法就是：脸皮要厚。
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亚马逊集团董事会执行主席
亚马逊网站本身就证明：互联网上的先发优势具有极其强大的力量。
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亚马逊集团董事会执行主席
在商界，不管有何种理由，通常都不应吹嘘自己的成就。
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亚马逊集团董事会执行主席
我们的市场领导力越强大，我们的商业模式就越有力量。市场领导力可以直接转化为更高的营业收入、更强的盈利能力、更快的资本周转速度，以及更高的资本投资回报率。
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亚马逊集团董事会执行主席
宇宙希望你成为普通人。从1000个方面来说，它正在把你拉向普通。千万别让它变为现实。
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如果你想在商业上取得成功（实际上是在生活中），你必须创造比消费更多的东西。你的目标应该是为你交往的每一个人创造价值。
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如果你不愿意或不能迅速接受强大的趋势，外部世界会把你推到“第二天”。“第二天”是停滞的，然后是无关紧要，接着是极度痛苦的衰退，最后是死亡。
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亚马逊集团董事会执行主席
你如何赢得信任？我可以告诉你如何不会赢得信任。你不要请求别人信任你，这绝对是行不通的。我认为，要赢得信任，有一种简单的方法。这种方法很难实施，做起来很难，但说起来很简单。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
我的一生都在犯错。企业界对此可是人尽皆知：我身上全是失败的烙印。但我认为，我们的与众不同之处就在于如何面对失败。
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亚马逊集团董事会执行主席
我认为，工作与生活之间的和谐是一种不错的架构。我更喜欢用的词是“和谐”，而不是“平衡”，因为“平衡”暗含着严格的取舍。
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亚马逊集团董事会执行主席
我很少被拖入当天的工作中。我在未来两三年里开始工作。我的大多数领导团队都有相同的安排。朋友们在亚马逊发布季度财报后祝贺我，说：干得好，这个季度很棒。我会说，谢谢你，但这个季度的报表是3年前预测出来的。
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亚马逊集团董事会执行主席
我强调“长期至上”的目的，是让公司树立起更为清晰的公众形象。巴菲特曾说：“你可以举办一场摇滚演唱会，也可以办一场芭蕾舞演出。但不要用芭蕾舞宣传你要举办的摇滚演唱会。
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亚马逊集团董事会执行主席
即使数据没有变化，我也会改变想法……因为我每天都要重新分析情况，有时候会得出更好的分析结果。事实上，我认为如果今天我不再相信昨天说的话，那我们就应该改变。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
随着时间的推移，很多孩子和成年人都会知道自己的激情所在……我认为这并不是那么困难的事情。我认为，问题有时候在于，我们让自己的理智否决了那些激情。因此，我们需要防备这一点。
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不要管竞争对手在做什么，他们又不给你钱。
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亚马逊集团董事会执行主席
套用科幻作家克拉克的话来说，任何非常先进的技术，初看都与魔法无异。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
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年轻的时候，你是不会磨炼延迟满足这项技能的。随着年龄的增长，你会越来越擅长这项心理马拉松。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
在亚马逊成立之初，我们就知道自己想要创造一种建设者文化（拥有好奇心的人，或者说是探险家）。他们喜欢发明创造，哪怕他们是专家，还是抱有跟初学者一样新鲜的心态。他们看待我们做事的方式，与我们现在的做事方式如出一辙。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
我们生活在一个复杂的世界里，如果你知道如何为人们把事情变得简单，他们就会看重你所做的事。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
经常有人会问：“为何不坚守本业？”对于坚守本业，我的观点是：对大多数公司而言，过度坚守本业是不正确的。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
很多公司都会犯这样的错误：当外部环境突然改变时，它们就会失去信心，转而去追逐最新的浪潮。
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亚马逊集团董事会执行主席
然而正如你期望的那样，并非我们所有的重要决策都能用这种令人羡慕的数学方式来解决。有时候我们只有很少或根本没有历史数据来进行指导，我们不可能进行前瞻性实验，对于决策过程来说不切实际。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
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很多人（我不是其中之一）认为，你应该活在当下。我认为，你应该做的是考虑你的未来，确保为未来做好计划，让自己最终获得满意的人生。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
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压力主要源于你能够控制某件事情却不采取行动。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
关注长远价值，不仅能够促使我们提升现有的能力，并激励我们尝试新鲜事物。它使我们从反复失败中实现创新，它使我们挣脱束缚，去探索未知领域。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
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我们提供低廉的价格、丰富的选择以及快速的送货服务，假设我们把上述这些都忽略了，只关注一件事：那就是我们节省了客户的时间。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
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经常做得对的人，会多倾听；经常做得对的人，会常常改变想法；经常做得对的人，会想办法否定自己深信的信念。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
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在我们452个目标中，“净收入”“毛利润”和“运营利润”等字眼，一次也没出现过。我认为，自由现金流比净利润更重要。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
🎲 随机 · 灵感闪现 ✨ 名言如星，拾光而行