「基于数据的决策，会赢得广泛的赞同；基于判断的决策，理应受到质疑，而且往往充满争议。至少在付诸实践并得到证实之前是如此。」- 杰夫·贝索斯经典语录

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基于数据的决策，会赢得广泛的赞同；基于判断的决策，理应受到质疑，而且往往充满争议。至少在付诸实践并得到证实之前是如此。

杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
🏷️ 标签： 往往 实践 决策 判断
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人类并不是追求真理的动物，而是社会性动物，往往不想听到真相，因为真相可能会让人感到不舒服、尴尬或筋疲力尽，但任何高效率企业或组织都必须拥有支持讲真话的机制。可以做的小事有很多，例如在每次公司会议上，我都是最后一个发言。经验告诉我，如果我先发言，即使是意志非常坚定、非常聪明的员工也会忍不住怀疑自己，但有可能是我错了，但他们不敢坚持自己的观点。所以，如果你是房间里资历最高的人，不妨最后一个发言，让资历浅的先说，这样你就可以听到每个人未经过滤的意见，事实上，很有可能我们就会在听的过程中改变了观点。
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希望有一万亿人类生活在太阳系中。如果真有一万亿人类，我相信会诞生1000个莫扎特和爱因斯坦，那时，太阳系中将充满生命、智慧以及能量。我们可以轻松地利用太阳系中的资源来维持人类文明的运转。
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积极主动地取悦客户，赢得他们的信任，这能从客户那里获得更多的业务。即使在新的商业领域也是如此。用长远的眼光来考虑，让客户和股东的利益保持一致。
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新格伦是一款非常大的重型运载火箭，重约45吨，它比土星五号火箭推力的一半还多一些，在起飞时推力约为390万磅。助推器有七个BE-4发动机，每台发动机能够产生550，000磅的推力。发动机以液态天然气、液化天然气、LNG为燃料，液氧为氧化剂。该阶段是富氧阶段燃烧循环，这是由俄罗斯人开创的循环方法。该发动机还将为火神火箭的第一级提供动力。第二级由两台BE-3U发动机提供动力，这是我们新谢泼德液氢发动机的上级变体，每台BE-3U有160，000磅推力。
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就像互联网一样，不同体量的公司都有赢家。互联网造就了六家巨型公司以及许多成功的中小型公司。它们都很成功，有利润，有梦想，都在努力打造极致的用户体验。这也是我想在太空行业中看到的场景，太空很大，容得下一群胜利者，SpcaeX会成功，蓝色起源会成功，其他太空公司也会有成功的机会。
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对我而言，遇到问题才改进其实是聪明反被聪明误。
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我们与工具共同进化，我们发明了新工具，而后这些工具又改变了我们。人类的大脑是可以被塑造的，我还记得第一次玩俄罗斯方块时，那段时间哪怕闭上眼睛，脑袋里也全是它。我们发明了手机，可以随身携带，手机缩短了我们的注意力，使我们的大脑逐渐习惯于处理碎片化信息，改变了我们的工作和生活习惯。但我还是建议要做一些深度阅读，对培养我们的专注力和独立思考都有好处。
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“蓝环”是一个非常有趣的航天器，它可以将3000公斤有效载荷（Payload，指航天器上直接执行航天器飞行任务完成航天器用户应用要求的仪器，设备或分系统。）带到地球同步轨道或月球附近。它有化学推进和电力推进两种动力模式，有几种不同的方式使用“蓝环”，比如你可以慢慢移动，使用电力推进到与地球同步的轨道，再用化学推进器快速实现接轨，或者可以先使用化学推进器快速实现与地球轨道同步，然后再用电力推进慢慢接轨。蓝环为这些有效载荷服务，同时它还提供电力、供热管理、计算、通信等服务。
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所谓“企业家精神”，其实更多的是一种心态，而不是为自己工作。企业家精神是足智多谋，是解决问题。如果你碰见那些看上去真正优秀的问题解决者，你退后一步就会发现，他们都是自立的人。
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On complacency: "A company shouldn't get addicted to being shiny， because shiny doesn't last."
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表面看起来糟糕的事，本质上却往往并非如此。
塞涅卡 塞涅卡
古往今来的雕塑家，往往在坟墓两旁设计两个手执火把的神 像。这些火把，除了使黄泉路上有点儿亮光之外，同时照出亡人的过 失与错误。在这一点上，雕塑的确刻画出极深刻的思想，说明了一个 合乎人性的事实。临终的痛苦自有它的智慧。
巴尔扎克 巴尔扎克
他的学说是：凡尼姑，一定与和尚私通；一个女人在外面走，一定想引诱野男人；一男一女在那里讲话，一定要有勾当了。为惩治他们起见，所以他往往怒目而视，或者大声说几句“诛心”话，或者在冷僻处，便从后面掷一块小石头。
鲁迅 鲁迅
管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。
彼得·德鲁克 彼得·德鲁克
在某些心灵中，过失可以象罪恶那么严重于是自己的想象又反过来对自己的良心起作用，年青的姑娘就这样往往把罪恶夸大，因而就扩大了处罚的范围。
巴尔扎克 巴尔扎克
我认为，我认识的每一个人都有道德，虽然我不喜欢问。我知道我有。但我宁可天天教别人道德，而不愿自己实践道德。“把道德交给别人去吧”，这是我的座右铭。把道德送完了。你就永远用不着了。
马克吐温 马克吐温
友谊只能在实践中产生并在实践中得到保持。
歌德 歌德
山中往往有地位极佳的房子，人在其中能将全部风景收到眼底，不论他望到哪里，如遮着山尖的白云，飞过空中的鸟，山泉的琮琤，鸟喉的清越，这种景色都等于自己所私有。
林语堂 林语堂
我们叫做开始的往往就是结束／而宣告结束也就是着手开始／终点是我们出发的地方。
史铁生 史铁生
然而江湖终究是一场华丽泡影，生灭荣枯转眼即为他人遗忘。中岁以后的领悟：知音就是熠熠星空中那看不见的牧神，知音往往只是自己。
简媜 简媜
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但是在这里，真正属于我的世界只有脚下的小路那么宽。我一步也不会离开这条路。我从不曾需要多么宽阔的通道，能侧身而过就足够了。像鸟在天空侧身飞翔，鱼在大海里侧身遨游，我从来不曾渴望过全部的世界。我只是经过这个世界，去向的一个小小的所在。我只依赖熟知的事物而生活，我心有牵挂，不想迷路，不想回不了家。我在山野里，游荡在节制之中。但已经感到足够的自由。
李娟 李娟
但愿同入梦。
琼瑶 琼瑶
悲伤就是知识
拜伦 拜伦
表面看起来糟糕的事，本质上却往往并非如此。
塞涅卡 塞涅卡
我绝不坚信这个时代没有放之四海而皆准的正义和良善的价值观，它们不仅仅有，而且不是朝令夕改流动无常的，它们是稳定而永恒的。
亚历山大·索尔仁尼琴 亚历山大·索尔仁尼琴
我们根本没想到要怀疑或轻视“历史的启示”；历史就是我们的一切。
恩格斯 恩格斯
奇花与丽日争妍，翠竹共青天斗碧。
吴承恩 吴承恩
大家礼义教子弟，小家凶恶训儿郎。
周希陶 周希陶
人人为我，我为人人。
列宁 列宁
真理就是自由人的祖国。真理不存在于丑化了的现实里。生命的第一个行动就是创造的行动。在争论中是不分高贵卑鄙，也不管称号姓氏的，重要的只是真理，在它面前人人平等。
罗曼·罗兰 罗曼·罗兰
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差评可以为客户提供帮助，如果你对这些差评进行精心筛选，最终你就会销售出更多的产品。
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亚马逊集团董事会执行主席
我们宁愿要大的客户群、低的利润率，也不要小的客户群、高的利润率。利润率高，会掩盖很多问题。利润率高，效率就不可能高，因为你不需要高效率，而需要的正是创新之母。
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亚马逊集团董事会执行主席
很久以前，人们认为驱动经济的是原材料，拥有黄金最多的国家就是最富裕的国家。如今，这已不再正确，驱动经济的，是人们接受的教育以及他们随后的创新。
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亚马逊集团董事会执行主席
失败和创新是密不可分的孪生兄弟。为了创新，你必须进行实验，如果你事先知道它会成功，那就不是实验。
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亚马逊集团董事会执行主席
创新的过程中难免经历失败，这是无法避免的。我们很早就理解失败的意义，而且相信失败能带来收获，所以才会不断尝试，直至成功。这种模式的确起到了效果，使得我们把失败控制在较小的规模上（多数尝试都从小规模开始）。
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亚马逊集团董事会执行主席
单位时间内，我们能做的大试验，肯定不如小试验多。因此，我们必须谨慎地选择大试验。即便如此，也不要有太高的期望，以为这些试验都会成功，尤其是大试验。
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亚马逊集团董事会执行主席
任何时候，采取任何新的做法都会有人批评。批评者有两种：一种是诚挚的批评者，另一种是旧的做法的既得利益者——他们会从批评中获得经济利益。
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亚马逊集团董事会执行主席
哪怕是善意的“守门人”，也会延缓创新。如果创新平台是自助式的，那就算是不可能的想法，也会被尝试，因为没有专家“守门人”在那里说：“这绝对行不通！”你猜会怎样？这些不可能的想法，许多竟然行得通，而社会也会从中受益。
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亚马逊集团董事会执行主席
最彻底的、颠覆性的创新，往往是那些赋能他人去释放创造性、追求梦想的创新。
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亚马逊集团董事会执行主席
我认为，公司要进行大量创新，其方法是：竭尽所能地降低试验成本。因为问题在于：如果试验费用过于昂贵，那几乎没人会进行多少试验。
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亚马逊集团董事会执行主席
我们要做一家具有创新能力的大公司。我们既要有规模为客户带来优质服务的能力，也要有初创公司常有的那种快速行动力、灵活性和接纳风险的心态。
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亚马逊集团董事会执行主席
只要客户认为亚马逊网站上的某个产品有问题，任何客服人员都可以将它下架。将问题产品下架后，当然就会有一系列的倒查过程，同时也就不会将同一张桌子反复寄送给同一个客户了。
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亚马逊集团董事会执行主席
寻求即时的满足，你很有可能会发现这条路很拥挤。
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亚马逊集团董事会执行主席
我的妻子说：“如果杰夫感到难过，那就等三分钟后再去看他。”我认为，做任何事情（创业或其他事情），乐观都是必备的素质。这并不是说，你要盲目乐观或不切实际，我的意思是，你要不断专注地消除风险、调整策略，直到你对自己的策略感到真正乐观。
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亚马逊集团董事会执行主席
每周二和周四，我都会“先发制人”。在此期间，我尽量不做会议安排。在其他三个工作日里，我会把日程排满，会见我们公司的各个总经理。
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亚马逊集团董事会执行主席
要创新，你就必须既要固执，同时又要灵活。当然，困难在于知道何时应该固执，何时应该灵活！
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亚马逊集团董事会执行主席
你必须记住：创造不是客户的工作。要知道，每个客户都有自己的工作，他们都在为他们的客户创造新的东西。如果你关注的是团队和事物本身，你的创造往往会误入歧途，因为客户不一定清楚自己想要什么。
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正确的问题是：我们如何才能既要熊掌，也要鱼？我们需要什么创新，才能两者兼得？
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我们喜欢将挫折视为创新的机会，而不是问题。
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真正的创新，不仅要创造，还要提升。创造新的东西并不困难，但创造新的更好的东西很困难。
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我深信，向前看比向后看会有更多的创新。
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你有足够多的理由做一个模仿者，只不过，模仿无法带来满足感和快乐。
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亚马逊集团董事会执行主席
创新的时候，有一点非常重要：对于不能创造任何新价值的东西，不要另起炉灶来做它。
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亚马逊集团董事会执行主席
我们的很多系统是基于最新的计算机科学研究成果，但这往往是不够的，我们的架构师和工程师还必须沿着学术研究尚未涉足的方向推进研究。
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亚马逊集团董事会执行主席
我经常提醒我的员工要感到害怕，每天早上醒来都要有恐惧感。不是害怕竞争，而是害怕我们的客户。因为客户，我们的公司才有今天。我们和客户建立了关系，我们对客户有着很大的责任。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
如果你的商业模式是部分基于不让客户享有知情权，或客户只享有部分知情权，那你最好马上改变你的商业模式。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
你很容易被生活“收件箱”淹没，因而变成一个完全被动反应型的人……我所知道的唯一的解决办法，是留出部分属于你自己的时间。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
很少有人问我：“未来5年或10年内，什么东西是不会改变的？”在亚马逊，我们随时都在努力弄清楚这个问题，因为这些不变的东西才是飞轮的旋转轴。今天，你为它们投入精力，10年后，它们还会给你带来红利。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
大公司要做到“零失误”创新，就需要拥有快速成长的小公司的那种文化，而这是相当罕见的。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
看看过去，我们被人叫作“亚马逊完蛋”“亚马逊骗局”“亚马逊炸弹”，在我们公司建立的最初3年里都是如此。这就是我想说的：要乐于被人误解。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
即使是高绩效的大型组织也会陷入一些微妙的陷阱，作为一个组织，我们必须学会如何防范这些陷阱。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
新生事物层出不穷，单打独斗是无法跟上时代的步伐的。因此，你必须做的是，建立一套招贤纳才的程序，吸引并留住那些聪明的、才华横溢的、勤奋的、渴望融入你愿景的人。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
基于事实的决策有一大优点：它们可以超越等级限制。公司里等级最低的员工，基于事实做出决策，也能赢得与等级最高的人的辩论。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
员工待在他不喜欢的地方，这对他和公司来说都是没有益处的。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
想在亚马逊工作，不是一件容易的事情。（面试的时候，我会告诉求职者：“你可以加班工作、勤奋地工作或聪明地工作，但在亚马逊公司，你没有选择，这三点都要做到。”）我们是在努力创造某种重要的东西——对我们的客户有价值的东西、我们可以向我们的子孙讲述的东西。要创造这样的东西，注定是不容易的。
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亚马逊集团董事会执行主席
想想你在生活中欣赏的人，他们很可能就是你能从他们身上学到东西并可以作为榜样的人。对我而言，我总是尽量只和我欣赏的人共事。我鼓励公司的员工也这样做。人生非常短暂，必须这样做。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
这是最佳的客户服务，找到驱使客户“联系我们”的瑕疵，努力消除这些瑕疵，并倒查下去，直到找出它们出现的根本原因。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
企业家必须切合实际。如果你第一天写商业计划的时候就相信整件事情有70%的可能性要失败，那你就会在某种程度上减轻自我怀疑的压力。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
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你要保持一颗童心，要能够不落入专长的陷阱。一旦你成了专家，就很难依然拥有儿童般好奇的目光，也很难保持初学者的心态。
杰夫·贝索斯 杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
归根结底，不要因为某些“听众”不理解你的战略就改变你的战略。
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🎲 随机 · 灵感闪现 ✨ 名言如星，拾光而行