适合从事任何特定行业的人,如果没有行业内人士的友好帮助和合作,就无法理解该行业的科学。
几乎找不到一个能干的工人,他不会花大量时间研究自己可以工作得多慢,同时还能让雇主相信他工作得不错。
只有通过强制执行方法的标准化、采用最佳工具和工作条件以及强制合作,才能确保更快的工作。
在磨洋工的制度盛行的地方,艰苦的工作、低工资和恶劣的条件是常态。
最好的管理是一门真正的科学,建立在明确的法律、规则和原则之上。
科学不是凭经验行事。
管理的主要目标应该是确保雇主的最大繁荣,同时确保每位员工的最大繁荣。
高利润并不必然需要艰苦的工作、低工资和恶劣的条件。