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沟通
“上兵伐谋”，最好是让沟通的各方都愿意主动履行合同。如果强制让对方同意，甚至通过哄骗、欺瞒等方法让对方执行，那涉及的不仅仅是道德问题，还会严重伤害双方的利益，是得不偿失的。
史欣悦
在常见的沟通中，一般会有一方作为流程和话题的主导方，我们争取要做的就是这一方。因为将节奏控制权把握在自己手里，总会对全场沟通更有掌控感。
史欣悦
处在沟通中的任何人都会有被尊重的需求，但凡一方感到不被尊重，沟通就很难进行下去。
史欣悦
面对不同的沟通对象，我们必须具备一定的认知能力和洞察能力，这是所有互动性活动的必要步骤，也是沟通对话可以顺利进行的必要步骤。
史欣悦
沟通的真实目标是发现利益和满足需求，所以，我们应该从利益和需求的角度出发，重新梳理我们表达的能力和方式，通过有效沟通实现彼此的目标。而想要具备出色的表达能力，核心的底层能力是先学会倾听和思考。
史欣悦
交换和创造价值的能力是商业能力的核心。我们一直在强调，沟通的过程就是需求的交换过程，但如何交换，哪些交换是对等的，哪些交换又是吃亏的，这些都需要我们对价值有基本的判断，并且还要能设计出大致公平的交换形式，才有可能促进沟通的成功。
史欣悦
在沟通完成之后，我们可以再评估一下，看看自己必须达到的需求是否得到了满足。如果都满足了，这次沟通对我们来说就是成功的；如果对方必须达到的需求也满足了，那我们可以说，这是一场创造了价值的关键性沟通。
史欣悦
让大家明白沟通能力是由表达能力、思维能力、对人的认知能力、交换和创造价值能力、策略和博弈能力、外交能力构成的一种复合能力。
史欣悦
当你急着给孩子的行为挑错，孩子听到的不是教诲，而是满满的否定，这份否定会在你们之间筑起高墙，让沟通愈发艰难。
杰弗里·伯恩斯坦
沟通是解决问题的关键。只有当你愿意倾听别人的意见，才能找到更好的解决方案。
宗馥莉
尽管时代在变、生态在变、赛道在变，但娃哈哈与消费者沟通、为消费者创造价值的品牌初心不变。
宗馥莉
完全否定话语的价值和功能，这是她的虚无主义思想的表现，是她处于彻底孤独境地的结果，也是她无法与他人沟通、建立起正常的人际关系的绝望心理的写照。
威廉·福克纳
《Good WidlHunting》里的一句话，什么是你的心灵伴侣？那些可以跟你较劲的，那些能够毫无保留与你沟通的人。触动你心灵的人。只有合伙人，才有这种意 愿，才有这个资格，才有这种能力。只有这种人才能在最后，你失败的时候，他跟你一起反败为胜。否则，你百分之百的股份，我干嘛要跟你一起承担风险。
徐小平
创意，简单说是和你的想法对话，和你的心灵对话；团队是和你周边的人对话，融资是和金钱对话。所以三种对话，这就要求一个创业者有不同的沟通交流、打交道的能力。
徐小平
有些同学在大学里只为了考过四级、六级而学习英语，有的同学仅仅把英语当作一种求职必备的技能来学习，甚至还有人认为学习和使用英语等于崇洋。其实，学习英语的`根本目的是为了掌握一种重要的学习和沟通工具。
李开复
本人以为诚信和正直、主动意识、交流和沟通、努力一生学习是中国学生最需具备的几个个人素质。
李开复
有些同学在大学里只为了考过四级、六级而学习英语，有的同学仅仅把英语当作一种求职必备的技能来学习，甚至还有人认为学习和使用英语等于崇洋媚外。其实，学习英语的根本目的是为了掌握一种重要的学习和沟通工具。
李开复
无论是驱逐悲伤或是获取快乐，我们都需要从倾诉和沟通中得到正面的激励。
李开复
你不可以只生活在一个人的世界中，而应当尽量学会与各阶层的人交往和沟通，主动表达自己对各种事物的看法和意见。
李开复
包容是很重要的一点，要吸引能人来，来了以后让他们待得住，能够产出很好的结果；而不是谁职位高、谁资历深就拍板说了算。要发挥每个人的能动性，主动去找项目、抢项目，找到以后有一个很好的机制来讨论和沟通，这是我们一直在做的。52、要乐观看待结果。因为投资是一个集体的决定，失败也是集体的失败，不能说因为项目失败而去怪罪某一个人，他已经很难受了。所以对于投资公司来讲，能够理性地总结失败教训是最宝贵的财富。
熊晓鸽
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