交易成本,就是为达成交易付出的所有成本,包括时间成本、金钱成本。具体有:搜寻成本,比较成本,测试成本,协商成本,付款成本,运输成本,售后成本(以滴滴为例理解)。(其中有个事例:华为如果做空调,会把组件模块化,降低售后成本)。
刘润
润米咨询创始人

刘润,国内著名商业咨询顾问,出生于江苏南京,毕业于南京大学,复旦MBA。 润米咨询创始人,线上音频课程《刘润·5分钟商学院》主理人,前微软战略合作总监,曾任海尔、百度、恒基地产、中远国际、晨兴资本、康宝莱等多家企业的战略顾问,互联网转型专家。每年10月举办主题为“进化的力量”年度演讲,为创业者、企业家和管理者制定战略规划提供参考。