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最后是跨界学习,在企业呢,就是夸专业学习的问题,为什么要学习跨专业的知识呢,比如,大家都听过的,不懂技术的销售不是一个好销售,不懂业务的人力不是个好人力等等,但员工不换岗和轮岗,要学习其他专业的知识是非常难的。
罗振宇
“得到app”创始人
罗振宇,男,汉族,1973年1月出生于安徽省芜湖市,先后毕业于华中科技大学新闻系,北京广播学院(现中国传媒大学),博士。中国资深媒体人,自称罗胖。是罗辑思维创始人、“得到app”创始人。
新员工的学习焦虑,不管是刚入职场还是久经沙场后刚加入新公司,你入住第一件事情想的就是怎么快速学习公司的业务、专业、文化和融入团队吧。那问题来了,在大多数公司里,新员工入职第一天就上手干活,连喘气的机会都没,因为很多都是按需招聘,招你就希望立马能用,这对新员工比较盲目,我想学个新知识根本就没机会,想找个师傅学习也没机会,都不知道找谁,这是大多数公司的现状。但有些知识管理做好的公司呢,新员工入职当天就会安排一个师傅,由师傅带着边学边做,而且入职没多久就可以参加NEO(NewEmployeeOrientation)培训。更牛点呢,你入职第一天开始,就知道未来几个月或者一年内针对你这个岗位要学习哪些知识,循循渐进的成长。
罗振宇
“得到app”创始人
对于职场的员工,大多数很难有体系化的知识学习机会,往往是在工作需要某项技能的时候,或者不会的时候才想起去找专家,找材料,边找边学边解决,但找人和找材料在公司其实是件非常困难的事情,尤其是涉及跨部门,因为每个人都有私心,不愿意把自己费尽心血产生的知识给你。即使给你,这些是显性知识呢,你得花时间去学吧,这严重影响你的解决问题的进度,其实有时候只要找对人给你简单的指点,你就会很快上手。
罗振宇
“得到app”创始人
很多有学问的老专家,他们为什么在生活中还会被上当受骗呢?尽管这些知识分子以前很有学问,但随着年龄增长,朋友圈子的缩减以及信息获取能力下降,社会上新的技术、新的信息他们都没法知道了。
罗振宇
“得到app”创始人
学习越来越终身。活到老,学到老,有几个人在学校学完之后,就能一辈子在社会和工作中用起来,都是边学边用,每个人理论上每天都在学习,就看你有没有认知到而已,这就是终身学习,社会上也没有一个叫终身学习的培训机构或者教科书吧。
罗振宇
“得到app”创始人
学习跨界。这是一个知识大融通的时代。不信你看身边的那些牛人,谁现在干的活还是他大学本科的那个专业,他都说不清自己现在是什么专业,反正一肚子杂货,对很多领域的知识都有强烈的兴趣,这样的人才叫牛人。比如我以前做流程管理的时候,有个女同事之前做商务,然后换岗和我一起干流程,干了三个月,很快上手学会流程管理的工作,而且能快速上手,我用项目管理的思路去工作,她为了适应,马上去考PMP认证,这就是她的工作环境造就了他必须去学,而不是她在公司里想学什么就学什么。所以跨界学习是每个人必须面临的挑战,如果你不接受,那注定会在新环境下没落。那么,在企业里面,员工同样面临着在碎片化、终身化和跨界的学习焦虑,我们这里来举例:
罗振宇
“得到app”创始人
学习是人在社会、生活中的终身的消费体验,记得有一次我去某商场上厕所,墙上有一则笑话,儿子问爸爸,“我们为什么要学习?”,爸爸说,“有三个好朋友在一起喝茶聊天,其中一个人问另外两个人,这茶怎样?其中一个人回答说,当茶在缓缓渗入喉咙时,我会感到一种清香的回味,甜甜的,还有一种豁然开朗的感觉”,另外一个人回答说,“这茶味道真TMD的好喝!”。看,这就是学习后的知识能够融入你生活的点点滴滴,不学习,你可能就会被阶层化。
罗振宇
“得到app”创始人
一些老员工呢?在公司时间比较长,不愿意接受公司的新管理思路,甚至听到公司有新的技术或者管理思想推出时,还没去了解,第一反应就是提一堆反对问题。比如,我曾经在一家服务型公司做管理变革,当公司推出一个用标准人工工时来核算项目上人工成本时,很多总经理第一反映是,人工标准工时核算出来的成本不准,和实际薪酬有差距,而且会高于实际人工成本,这样项目上无缘无故就少了一部分钱花。先不讨论标准人工工时合不合理的问题,我要讲的是,这些总经理没去深入了解管理思想之前,就开始排斥,这种阻碍现象严重降低公司的管理效率。
罗振宇
“得到app”创始人
再来讲讲碎片化学习在企业的现象,我相信很多员工都是在会议中、编写汇报材料中、和同事聊天中,和客户接触中一点一滴积累知识,这就是员工在碎片化学习最佳途径之一啊,如果你连这种碎片化环境学习机会都不抓去,等着系统化的培训,那迟早会被淘汰的。我曾经加入一家公司做管理优化,老板安排我头三个月每天参加高层的早会,每天大概10分钟左右,我刚开始也非常排斥的,但听了几天后,我发现公司的管理动态及工作方向都会在早会上提一些,而且他们还会给出不同的解决方案,我要做的就是倾听,记录,整理,收集,并且定期组织高层们来讨论。
罗振宇
“得到app”创始人
在知识暴躁时代。每个人都渴望学习,但是在茫茫人海的图书馆,互联网,你咋去大海捞针,找到你要的知识啊,这不就是知识焦虑吗?可能你会讲,很好办啊,你说的没啥焦虑的,我可以好好读书,天天向上,我可以花钱去参加各种培训等,这就是问题所在,为什么?因为影响你学习的因素已经发生了重大的变化。
罗振宇
“得到app”创始人
在企业员工的终身化学习,其实就是对自己涉及的专业不断的有学习机会,其实大多数员工在某个专业干深入之后,会遇到专业水平上升瓶颈,你身边的人和技术都被你吸干了,这时你就开始出现学习焦虑和烦躁,没上进心的员工呢,就安于现状,继续在公司做着重复性的工作,有上进心的员工呢,可能选择跳槽另谋高就。这就员工终身化学习的焦虑啊。
罗振宇
“得到app”创始人
最后是跨界学习,在企业呢,就是夸专业学习的问题,为什么要学习跨专业的知识呢,比如,大家都听过的,不懂技术的销售不是一个好销售,不懂业务的人力不是个好人力等等,但员工不换岗和轮岗,要学习其他专业的知识是非常难的。
罗振宇
“得到app”创始人
解决问题的途径通常在于你如何解决别人的问题。你给别人的越多,你得到的也越多。
罗振宇
“得到app”创始人
真实的人和人之间的关系,最高境界不仅是“我对你的服务满意”,而且是“我为这份关系骄傲”。
罗振宇
“得到app”创始人
生命需要物质资源和情绪资源共同支撑,用情绪资源支撑他人,才能得到世界的犒赏。
罗振宇
“得到app”创始人
我的资源是用时间积累出的信任。
罗振宇
“得到app”创始人
咱也不用藏着掖着,老龄化的问题嘛。如果某个未来一定会发生,那就先进入那个未来,去等其他人。
罗振宇
“得到app”创始人
把复杂留给自己,把简单留给用户。
罗振宇
“得到app”创始人
越狱式创业和村庄式创业。
罗振宇
“得到app”创始人
软技能是所有职业都需要的通用能力,它对我们提出了一个要求,要求我们变成“接口”,能和其他人、和组织更紧密地联系起来。
罗振宇
“得到app”创始人
发好朋友圈,朋友自然来。
罗振宇
“得到app”创始人
目标清晰了,清单就变得短了。清单变短了,功夫就下得深了。
罗振宇
“得到app”创始人