成认自己也许会弄错,就能防止争论,而且,可以使对方跟你一样宽宏大度,成认他也可能有错。我们之所以难以说服别人,是因为我们总以自己的角度出发,强求别人按自己的思路思考问题,而不是试图理解对方是怎么想的、对方为什么会这样想。
戴尔·卡耐基
美国现代成人教育之父

戴尔·卡耐基(Dale Carnegie,1888年11月24日—1955年11月1日),美国著名人际关系学大师,美国现代成人教育之父,西方现代人际关系教育的奠基人,被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。