包容的、杰出的人会试着这样做。别人的想法与做法必有他的缘由,试着找出背后的原因———这会给你一把了解他行为甚至个性的钥匙。试着真诚地设身处地,站在他的立场看事情。如果你常常不喜欢别人,试试这个简单的方法:专心找他的优点,你一定会找到几个的。
戴尔·卡耐基
美国现代成人教育之父

戴尔·卡耐基(Dale Carnegie,1888年11月24日—1955年11月1日),美国著名人际关系学大师,美国现代成人教育之父,西方现代人际关系教育的奠基人,被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。