指责和抱怨,而且大多数愚蠢者也正是这样做的。真正具有智慧的人,绝不会简单的批评对方,让对方接受自己的意见。我们不要去责怪别人,而是要试着去了解他们,弄清楚他们为什么会那么做。这会比批评更加有效,而且这样做还能产生同情、容忍以及仁慈。了解了这一切,就会宽恕这一切！
美国现代成人教育之父
戴尔·卡耐基（Dale Carnegie，1888年11月24日—1955年11月1日），美国著名人际关系学大师，美国现代成人教育之父，西方现代人际关系教育的奠基人，被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。
记住人家的名字，而且很轻易地叫出来，等于给别人一个巧妙而有效的赞美。
戴尔·卡耐基
美国现代成人教育之父
世上充满了有趣的事情可做，在这令人兴奋的世界中，不要过着乏味的生活。
戴尔·卡耐基
美国现代成人教育之父
一个人的成功，只有由于他的专业技术，而85％则要靠人际关系和他的做人处世能力。
戴尔·卡耐基
美国现代成人教育之父
忍让、和善。一个人不能没有生活，而生活的内容，也不能使它没有意义。
戴尔·卡耐基
美国现代成人教育之父
说这句话，有没有意义？你能这样做，就是奋斗基础的开始奠定。
戴尔·卡耐基
美国现代成人教育之父
