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不要把品牌特质与独特优势混为一谈。独特优势是一个名词，它是你能提供的。举一个品牌的例子来说，劲量（Energizer）电池的优势是“耐用持久”，但其品牌特质则是“可靠的”或“永不放弃”。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
布伦达·本斯（Brenda Bence），毕业于哈佛商学院，获得MBA学位，被评选为世界25大高管教练之一，是一位和数十家世界500强公司的700多位名企领导共事过的高管教练。
心理统计特征讲的是目标受众消费行为的形成因素。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
当你和你的受众谈话时，不要急于把注意力转移到你自己身上。很有可能，你会惊讶地发现你经常会有这样的冲动，但是每次你把焦点转回到你自己身上，你就失去了更多了解你听众的机会。即使你听到了你认为不对的事情或让你生气的事情，也要咬紧牙关，继续专注于你的任务：获得关于你的受众的详细信息。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
永远不要低估提问题的力量。它可以缩小差距，促进更清晰的沟通，并创造持久的联系。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
人类是迷人的。这就是为什么我们看小说和电影，我们都喜欢关于人的优秀故事。把你受众的生活想象成一部电影，假装你正在一点一点地观看它。你对一个人了解得越多，你们的关系就越深，你就越能根据你最想影响的人的特征来定义你的个人品牌。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
保持警惕——虽然你的受众没有改变，但是受众的需求可能改变了。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
认识到你能提供什么，并学会利用它，这就是个人品牌的意义所在。是什么让你与众不同（甚至超出你独有的指纹），这是一个很明确的定义。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
我的激情是品牌。我喜欢它，并愿意研究它；我知道它，并专业地谈论它。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
美国播音员兼记者爱德华·R.默罗（Edward R. Murrow）：要有说服力，自己要可信；要做到可信，自己要可靠。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
在追求幸福的途中，我们所追求的其实在本质上都是一样的。我们都想要获得同样的东西：生活美好、工作快乐、身体健康、家庭和睦、隽永友情，并最终在某些方面有所作为。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
前英国首相温斯顿·丘吉尔（Winston Churchill）：态度是件小事，但却意义重大。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
不要把品牌特质与独特优势混为一谈。独特优势是一个名词，它是你能提供的。举一个品牌的例子来说，劲量（Energizer）电池的优势是“耐用持久”，但其品牌特质则是“可靠的”或“永不放弃”。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
个人品牌特质是你与他人交流的个性、态度和流行气质。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
智利诗人巴勃罗·聂鲁达（Pablo Neruda）：所有的道路都通向同一个目标：告诉别人我们是谁。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
产品品牌通过它所做的来传达它的定位，而不是通过它所说的。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
美国钢铁工业的创建人安德鲁·卡内基（Andrew Carnegie）：随着我渐渐变老，我越来越少地在意人们在说些什么。我只观察他们做什么。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
作家罗伯特·康克林（Robert Conklin）：重要的不是形势，而是对形势的反应。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
学会如何抑制反应惯性，并用新的、更积极的习惯来应对。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
永远没有第二次机会，给人留下第一印象。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
如果你对工作并不像你希望的那样感到满意，那么，定义你自己的领导品牌可以帮助你重新开始享受你的工作。一旦你定义并明确了你在工作中所扮演的角色，以及你想要达到的目标——这就是个人品牌的全部意义，你的工作将有新的意义。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
福特汽车公司的创始人亨利·福特（Henry Ford）：不论你认为你行不行，你都是对的。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
有三个关键步骤可以用来掌控你的思想。注意到你的思想。把消极的思想变成积极的思想。把积极的思想当作一种新的习惯。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
