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心理统计特征讲的是目标受众消费行为的形成因素。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
布伦达·本斯（Brenda Bence），毕业于哈佛商学院，获得MBA学位，被评选为世界25大高管教练之一，是一位和数十家世界500强公司的700多位名企领导共事过的高管教练。
真正的尊重有时是反潮流的，甚至是需要冒险的。
罗翔
中国政法大学刑事司法学院教授
尊重与知识、学问甚或浅表的善行无关，而只关乎我们是否真正认同每个人都有内在独一无二的神圣价值。
罗翔
中国政法大学刑事司法学院教授
法律的修改永远是滞后的，习气的改变则更难。法治的基本要义是要培养民众的规则意识，无论尊贵、卑贱、富裕、贫穷，都要受到规则的约束。
罗翔
中国政法大学刑事司法学院教授
冯·李斯特所指出的，“刑法既是善良人的大宪章，也是犯罪人的大宪章”。刑法不仅要惩罚犯罪，也要保障人权，限制打击犯罪的权力。
罗翔
中国政法大学刑事司法学院教授
法律惩罚的正当性来源于民众朴素的道德期待，法律只是道德的载体，而不能任由权力意志天马行空。如果一种行为在道德上值得鼓励，那无论如何都不能发动刑罚权。
罗翔
中国政法大学刑事司法学院教授
法律没有必要咄咄逼人，它本应成为那些承受着巨大不幸的民众的安慰，而不是成为彻底击垮他们的冰冷巨石。
罗翔
中国政法大学刑事司法学院教授
英国刑法学家詹姆士·斯蒂芬在《自由·平等·博爱》一书中所说的话：在任何情况下，立法都要适应一国当时的道德水准。如果社会没有毫不含糊地普遍谴责某事，那么你不可能对它进行惩罚，不然必会“引起严重的虚伪和公愤”。公正的法律惩罚必须取得在道德上占压倒优势的多数的支持，因为“法律不可能比它的民族更优秀，尽管它能够随着标准的提升而日趋严谨”。
罗翔
中国政法大学刑事司法学院教授
C. S．路易斯说，世人的欲望经常不是太强，而是太弱了，我们是三心二意的受造物，当无限的快乐摆在我们面前，我们却在酒色名利中胡闹鬼混。
罗翔
中国政法大学刑事司法学院教授
无论是对于产品，还是公司，又或者是一个国家，我一直认为品牌就是关注事物本质。然后，以一种真正理解受众观点的方式去进行沟通传播，这样就会使得你所说的话产生与受众的相关性并对受众形成吸引力。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
我把个人品牌定义框架中的六个元素分为两类：来自外部的元素和来自内部的元素。换句话说，前三个元素：受众、需求和比较，都与他人或某些事物有关。后三个元素：独特优势、理由原因和品牌特征，都与发生在你内心的事情有关。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
心理统计特征讲的是目标受众消费行为的形成因素。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
当你和你的受众谈话时，不要急于把注意力转移到你自己身上。很有可能，你会惊讶地发现你经常会有这样的冲动，但是每次你把焦点转回到你自己身上，你就失去了更多了解你听众的机会。即使你听到了你认为不对的事情或让你生气的事情，也要咬紧牙关，继续专注于你的任务：获得关于你的受众的详细信息。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
永远不要低估提问题的力量。它可以缩小差距，促进更清晰的沟通，并创造持久的联系。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
人类是迷人的。这就是为什么我们看小说和电影，我们都喜欢关于人的优秀故事。把你受众的生活想象成一部电影，假装你正在一点一点地观看它。你对一个人了解得越多，你们的关系就越深，你就越能根据你最想影响的人的特征来定义你的个人品牌。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
保持警惕——虽然你的受众没有改变，但是受众的需求可能改变了。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
认识到你能提供什么，并学会利用它，这就是个人品牌的意义所在。是什么让你与众不同（甚至超出你独有的指纹），这是一个很明确的定义。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
我的激情是品牌。我喜欢它，并愿意研究它；我知道它，并专业地谈论它。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
美国播音员兼记者爱德华·R.默罗（Edward R. Murrow）：要有说服力，自己要可信；要做到可信，自己要可靠。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
在追求幸福的途中，我们所追求的其实在本质上都是一样的。我们都想要获得同样的东西：生活美好、工作快乐、身体健康、家庭和睦、隽永友情，并最终在某些方面有所作为。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
前英国首相温斯顿·丘吉尔（Winston Churchill）：态度是件小事，但却意义重大。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
不要把品牌特质与独特优势混为一谈。独特优势是一个名词，它是你能提供的。举一个品牌的例子来说，劲量（Energizer）电池的优势是“耐用持久”，但其品牌特质则是“可靠的”或“永不放弃”。
布伦达·本斯
世界25大高管教练之一
