有效观点的第一个条件是观点为你本人所有。你必须承认这是你的观点，而不是唯一的真理。这可以为多种视角的共存创造“空间”，降低戒心。有效观点的第二个条件是，你要解释自己的推断。有效观点的第三个条件是，它能指出任务（解决问题）、关系（增进合作与信任）和所有对话参与者的利益可以获得什么样的理想改变。
谷歌副总裁
弗雷德·考夫曼曼（Fred Kofman），是加州大学伯克利分校经济学博士，现任谷歌副总裁和领导力发展顾问。他曾任领英行政发展副总裁、Axialent联合创始人，为微软、谷歌等多家知名公司高管提供领导力培训，影响深远。
