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我们的沟通能力能像游泳、开车一样，一旦习得，永不退化。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
李天田，女，别名脱不花，曾任中国软实力研究中心创始合伙人、财经媒体专栏作者。现任得到APP和罗辑思维联合创始人兼CEO。
第一，自己能抗的，自己扛住。第二，对于别人的安慰表示感谢。第三，对于那些不得体的安慰，赶紧用一个封闭式的句式，“谢谢，谢谢你的关心”，画上句号。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
我们学习沟通的方式，不是为了取悦别人，而是为了赢得尊重，影响他人，最终解决问题。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
批评可不是告诉对方他怎么错了，而是告诉他怎么才能对。批评不是要让他“服”，而是告诉他怎么才能对。批评不是要让他“服”，而是要让他好。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
沟通不是使用漂亮话术，而是建立信任关系。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
扬善于公庭，而规过于私室。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
“还有吗”是一个神奇的提问，如此简洁又如此开放。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
批评的最后一句话一定要让对方说。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
你可以在团队里定期组织活动，推行一种格式化的表达方式，在一个封闭的场景里，让大家只聊三件事：你希望我开始做什么事情。你希望我不要再做什么事情。你建议我在什么地方，哪些事情上投入更多。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
知道为什么而战的士兵是不可战胜的。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
把谈话的最后一句话留给对方，第一是让对方有掌控感，这在前文已经介绍过了。第二是你要结合他的想法来判断，这场绩效面谈，对方究竟听懂没有？他对自己的定位和接下去的计划是什么？
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
我们的沟通能力能像游泳、开车一样，一旦习得，永不退化。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
管理者应该把每一种选择的好处和代价摊在下属面前。如果每一个选择都是他自己做的，那他就不会对组织有怨气。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
领导水平高低，不是我们能判断出来的。有时候，我们觉得领导水平不高，可能是因为我们没有看到全局。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
再小的团队也应该把主持人的位置腾出来，让成员轮流当主持人。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
管理就是沟通、沟通再沟通。把好的沟通方法贯彻到管理中，就是一个人领导力的最佳体现。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
准备好行动方案以后再去请求支援，领导的接受程度肯定更高。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
成年人若是起了冲突，想要通过“解扣”来恢复原状基本是不可能的。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
好的沟通不在于此刻，而在于未来要面对的所有时间；好的沟通不在于你是否能达成眼前的目标，而在于你能否不断地自我塑造；好的沟通不是和你对面这个人之间的事，而是你和整个世界之间的事。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
将军赶路，不追小兔。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
“有问题当下、当面跟当事人提，不允许通过第三方传话，传话会被公开问询”就是我们得到团队的规则。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
一个愿意发起求助的人，目标感肯定要大过所谓的“自尊心”，而且他人际友好度会比较高，也会具有调动和整合资源的能力。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
