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沟通的三大原则:开放性、目标感和建设性。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
李天田,女,别名脱不花,曾任中国软实力研究中心创始合伙人、财经媒体专栏作者。现任得到APP和罗辑思维联合创始人兼CEO。
面对孔雀,要探寻、回应他的感受,并表达对他的感受的重视。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
跟慢热、研究型的猫头鹰打交道,一定要非常主动。猫头鹰不会轻易表扬人。猫头鹰还会经常提出负面反馈。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
考拉在组织里的存在感不强。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
我们要明白:一方面,与他人沟通时,要承认任何一种类型的合理性,用最有效的方式与之沟通;另一方面,我们自己要努力修炼,学会在各种风格间切换,不让沟通能力“偏科”。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
脱不花称之为“无限游戏”:将更多的建设性关系连缀到自己的生命之网中,让这张网收到滋养,不断生长。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
对方随着“战斗值”的提升,把自己修炼成了非常均衡的风格,随机应变,顺势而为。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
在对方不那么友好的沟通氛围中,如何给予积极回应呢?我的答案是,学会“四个换”——换口径、换时间、换场合和换角色。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
真话不全说,假话绝不说。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
让积极回应成为本能。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
招式是简单的,心法是稀缺的。有招式只能偶尔赢,有心法永远不会输。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
沟通的三大原则:开放性、目标感和建设性。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
第一步,穷尽自己的已知。第二步,盘点自己的未知。第三步,尽可能探寻自己的已知。第四步,探寻你们双方共同的未知。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
目标感的关键词是“实现”。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
目标感的本质,其实是方案力。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
你来我往过招的时候,谁的方案更周全,谁的目标更坚决,谁就能赢。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
出来混,什么最重要?出来。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
破冰不是一次性动作,而是一个动态的过程。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
每个人毕生都在追求的是被看见。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
激励是一种比赞美还要强大的沟通工具。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
所谓的贵人,不是有权有势的人,而是在关键时刻能够指点我几句窍门、教导我几手绝活,甚至只是允许我偷窥几眼他们的世界的人。他们教我见了天地,也见了众生。这个过程中,我能用的方法只有一种:全力以赴地沟通。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO
我们需要预判每个人所捍卫的东西到底是要什么。
李天田
罗辑思维联合创始人兼CEO