Escribir es una forma de terapia; a veces me pregunto cómo hacen los que no escriben, los que no pintan, los que no hacen música, para escapar de la locura, de la melancolía, del terror pánico que es inherente a la condición humana.

有时候，关键在于如何打好一手烂牌。

客户满意度是衡量公司成功的最终标准。

一个奇怪的悖论是，当我接受自己本来的样子时，我就能改变。

可持续性不仅仅是一种趋势，而是负责任商业的基础。