如果我们威胁他人或实施惩罚,人们常常会产生敌意和抵触心理。这样彼此的关系将会疏远。同时,惩罚还可能使人忽视事情本身的意义,而把注意力放在不服从的后果上。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者

马歇尔·卢森堡(1934—2015),早年师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯,是美国威斯康星大学临床心理学博士。是国际性缔造和平组织非暴力沟通中心(CNVC)的创始人和教育服务主管,是全球首位非暴力沟通专家。