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我们做过价格弹性研究,答案总是我们应该提高价格。我们不这样做,因为我们相信--我们必须把这当作信仰的一篇文章--通过长期保持我们的价格非常非常低,我们会随着时间的推移赢得客户的信任,实际上这会在长期内最大化自由现金流。
We see our customers as invited guests to a party, and we are the hosts. It's our job every day to make every important aspect of the customer experience a little bit better.
文化的功能观点坚持这样的原则:在每一种文明类型中,每一种习俗、物质对象、观念和信仰都履行某种重要功能,完成某些任务,代表一个运作整体中不可或缺的部分。
我已经不再年轻,不再知道一切。
成功是团队协作的结果;没有人能独自成就伟大。