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我跟人说，如果你想赚钱，可以创办一家休闲食品公司，那样更容易赚到钱，在太空领域，很容易遇到投入没有回报的情况，虽然我面临的挑战巨大，不过它很有趣，很有价值。我不会选择创办一家休闲食品公司，对我来说，即使能赚到很多钱，也不算惊人的成就。
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）是一位美国企业家，1964年1月12日出生于新墨西哥州，毕业于美国普林斯顿大学。创办了全球最大的网上书店Amazon（亚马逊）。
我们力图建立一个全球最大的以客户为中心的公司。我们坚持这一理念——用户是有洞察能力的，是明智的，品牌形象必须名副其实，不能倒过来。我们的客户告诉我们，他们之所以选择亚马逊，并能够口碑相传，是因为，我们这里的选择多，操作简单，价格低并且 服务好。
1998年：贝索斯致股东信《保持对客户的恐惧》
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
但我们不能自满而懈怠。我经常提醒员工们每天早上起来后要有危机感。我们担心的不是竞争，而是我们的客户。用户成就了我们，他们与我们息息相关，我们要对他们负很大的责任。我们希望他们始终保持着对亚马逊的忠诚度，除非谁能提供更周到的服务。
1998年：贝索斯致股东信《保持对客户的恐惧》
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
我们必须不断坚持改进、探索、创新。我们喜欢做开拓者，这就是亚马逊的DNA，我们需要这种开拓精神带给我们成功。
1998年：贝索斯致股东信《保持对客户的恐惧》
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
所有的都将围绕长远价值展开（It's All About the Long Term）。
1997年：贝索斯致股东信《吸引符合你价值观的股东》
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
我们相信，我们是否成功的一个重要衡量标准，就在于我们是否为股东创造了长期价值。这种价值直接来自于我们巩固并拓展自身目前市场领导地位的能力，我们的市场领导地位越强大，我们的商业模式越具有竞争力。强大的市场领导地位将带来更高的收入，更多的利润，更快的资金周转速度，以及相应的强大资本回报率。
1997年：贝索斯致股东信《吸引符合你价值观的股东》
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
基于我们对长期目标的专注，我们所做的很多决策以及衡量得失的方法都有别于其它一些企业。因此，我们希望与您们分享我们的基本管理和决策方法，以让我们的股东能证实您们的投资哲学是可持续的：我们将继续毫无保留的专注于客户至上的理念。
1997年：贝索斯致股东信《吸引符合你价值观的股东》
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
我们将更多的为“强化长期市场领导地位”这一目标做持续的长期投资决策，而非关注短期的盈利以及华尔街的反应。
1997年：贝索斯致股东信《吸引符合你价值观的股东》
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
这就是我想做的，我用在亚马逊赚的钱来建造太空行业的基础设施，以便后人使用，到那时或许就能诞生太空企业家。只有建成太空行业的基础设施，才能真正释放这个行业的想象力和创造力。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
在进入工业时代之前，自然世界是原始而美丽的，我们牺牲自然环境换来了今天先进的科技和便利的生活，但其实自然环境和现代生活两者可兼得，只要我们前往太空。地球资源是有限的，人类继续发展需要更多资源，当有限的资源满足不了人类发展时，就需要进入太空寻找新的资源。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
与行星表面相比，巨型空间站具备更大优势，可以通过旋转来获得重力，可以把它放在任何喜欢的地方，我想大多数人还是会想住在地球附近，他们可以在空间站和地球之间来回穿梭。在这个计划的早期，大多数人不会放弃地球，他们选择住在太空的原因是想使用太空的丰富资源，会把地球当做一个度假的地方，随时回来看看。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
我跟人说，如果你想赚钱，可以创办一家休闲食品公司，那样更容易赚到钱，在太空领域，很容易遇到投入没有回报的情况，虽然我面临的挑战巨大，不过它很有趣，很有价值。我不会选择创办一家休闲食品公司，对我来说，即使能赚到很多钱，也不算惊人的成就。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
我对AI的发展非常乐观，虽然可能会遇到一些不确定因素，但这些强大的工具更可能是帮助或拯救我们，而不是毁灭我们。AI可以为我们提供更好的药物、工具、技术等，如果能亲眼见证AI变革，我个人是非常兴奋的。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
实现这一愿望的唯一途径，就是建设巨型空间站。我们将从月球、近地物体和小行星带等地获取材料，来建造巨大的空间站殖民地，人们将生活在空间站中。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
脑子里会有两种声音，一种是认识到创业很可能会失败，另一种是忽略这种失败的可能性，百分百信任自己正在做的事情会成功，当时脑子里一直存在这个矛盾。但事实上这段创业之旅太令人兴奋了，1994年公司成立到1995年正式营业，亚马逊一路走到今天，虽然过程中遇到了很多问题和挑战，但对我来说并不痛苦，反而很享受，我非常高兴自己拥有这样一段时光。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
举个例子，当初我创办亚马逊时，并不需要开发支付系统，已经有信用卡存在了，我也不必开发运输系统，因为邮政服务早已覆盖全国，这些基础设施都已就位，我是站在巨人的肩膀上创办亚马逊的。其实就算是互联网，也不是凭空产生的，它建立在长途电话的网络之上，如果没有这个电话网络，发展互联网前就需要投入数千亿美元搭建，没有哪一家初创公司能做到这一点。但我们可以看到过去20年互联网的快速发展，两个大学生在宿舍里就能创办一家互联网公司。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
当我们在亚马逊做决策时，经常会列出一些比原则更具战略性的方法，并在这些方法后面打上括号，除非你知道更好的解决方法，否则这就是最先要考虑的。我们不想被过去的经验束缚，但也不意味着要抛弃过去，过去行之有效的方法很有价值，不过也不能盲目追随过去的成功经验，这就是“第一天”的核心，永远在重新开始。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
真正的挑战是确保我们的工厂能够高效地生产。如果我们每年都要发射新格伦号火箭，那必须确保制造设备、流程、检验技术、验收测试等一切步骤都正常运行。发射一枚火箭很简单，但是要让它持续发射，就需要背后有一家能流水线生产的工厂，就算能做到，成本也非常高。虽然做这件事很难，但它的意义和价值非比寻常。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
这是人类面临的重大挑战之一，尤其是当你考虑去月球、火星或建设巨大的空间站殖民地时。我做的所有这些努力，其结果可能是修建了一条通往太空的道路，这条路上的所有建设都会成为未来太空行业的基础设施，这非常重要。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
这是毫无疑问的，我们已经向很多星球发送了机器人探测器，我们知道太空旅行是正确选择。当然地球是一个神奇的星球，这里的生态系统孕育了所有生命，它对这个星球上的所有生命来说都是宝贵的，我们更应该保护好它。但随着人类文明的不断发展，人类所消耗的资源越来越多，对自然产生的影响也越来越大。显而易见的是，人类的生活比50年前或100年前更好，全球贫困率、全球婴儿死亡率、全球文盲率都在降低，从任何指标来考察我们现在的生活，都会是进步的，但只有我们的自然环境在倒退。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
这是关于更新和重生的古老想法，每一天都是“第一天”。每一天你都要决定要做什么，不会被昨天的你或任何自我一致性所束缚。所以“第一天”的意思是，我们每天都重新开始，我们每天都会在客户、发明、运营方式甚至是原则等方面做出新的决定。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
亚马逊内部有很多这样的小问题，我们称其为“paper cuts”，我们大部分的精力都花在那些重大决策上，但是这些重大决策往往比较集中和明显，比如我知道亚马逊零售业务即使是10年后，客户仍然想要低价，快速送达，不会出现有人说我喜欢亚马逊，希望它的东西涨价。而那些影响客户体验的“paper cuts”，确实很难集中注意力去解决，所以我们成立了一个专门的团队来解决这些问题。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席
