许多公司把自己描述为以客户为中心,但很少有公司做到了这一点。大多数大型科技公司都专注于竞争对手。他们看到别人在做什么,然后迅速跟进。相比之下,我们在AWS (Amazon Web Services) 中90%到95%是由客户告诉我们他们想要什么驱动的。
杰夫·贝索斯
亚马逊集团董事会执行主席

杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)是一位美国企业家,1964年1月12日出生于新墨西哥州,毕业于美国普林斯顿大学。创办了全球最大的网上书店Amazon(亚马逊)。