当然,用一只左轮枪抵住别人的脑袋,也可以叫他交出钱财;老板也可以用炒鱿鱼来威胁员工跟你合作,但是只在你看得见他们的时候;一根皮鞭也可以任意差遣小孩。虽然这些方法都可以奏效,但是这些强制手段只会引起更加强烈的反弹。
戴尔·卡耐基
美国现代成人教育之父

戴尔·卡耐基(Dale Carnegie,1888年11月24日—1955年11月1日),美国著名人际关系学大师,美国现代成人教育之父,西方现代人际关系教育的奠基人,被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。