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问题
双向沟通至关重要。员工能够提出问题,批评和其他意见。在理想情况下,员工应该可以对上至CEO在内的所有管理者提问。
帕蒂·麦考德
问题出在哪里?出在人人都想与人为善。
帕蒂·麦考德
员工应该了解,永远不要向上级主管隐瞒问题或信息。
帕蒂·麦考德
你应该从未来的规划出发,建立一支理想的团队:确认要解决的问题,确认解决问题的时间期限,确认能够成功解决这些问题的人选,并确认要解决这些问题他们该怎么做。然后问自己,需要做哪些准备,以及需要招入什么样的人?
帕蒂·麦考德
我们希望他们能够对自己的观点和问题畅所欲言;能够在彼此面前,在我们面前,无拘无束地反驳对方意见。
帕蒂·麦考德
员工需要以高层管理者的视角看事物,以便感受到自己与所有层级,所有部门都必须解决的问题真正的联系,这样公司才能发现每个环节上的问题和机会,并采取有效行动。
帕蒂·麦考德
从未来规划出发建立一支理想团队,思考要解决的问题,解决时间期限,确认能够成功解决问题的人,并确认他们的具体行动。然后问自己,需要做什么准备,招什么样的人。
帕蒂·麦考德
不要期望你今天的团队能成为你明天的团队。业务领导者必须经常提出一个重要问题:“我们是否因为我们现在拥有的团队不是我们应该拥有的团队而受到了限制?
帕蒂·麦考德
坦承成绩,更要坦承问题。
帕蒂·麦考德
坦承成绩,更要坦承问题。领导者能够坦承错误,员工就能畅所欲言。坦诚必须是双向的。员工应该了解,永远不要向上级主管隐瞒问题或信息。鼓励员工把问题摊开来说的一个最好办法,就是让员工看到那些畅所欲言的人都安然无恙。
帕蒂·麦考德
透明文化,让错误无处遁形。匿名反馈最大的问题就在于它传递出这样一个信息:人们只有在对方不知道自己是谁的时候才是最坦诚的。如果你想知道员工在想什么,没有比直接询问他们更好的方法了,而且最好是当面询问。
帕蒂·麦考德
要解决观点分歧,就将辩论公开化。鼓励以事实为依据的公开辩论。团队会被分成三四个人一组来就解决问题的办法进行辩论,然后陈述解决方案。辩论陷入僵局时,尝试站在对方的立场上辩论,找到自己立场中的漏洞。
帕蒂·麦考德
站在6个月后的未来,审视你现在的团队。你应该从未来的规划出发,建立一支理想的团队:确认要解决的问题、确认解决问题的时间期限、确认能够成功解决这些问题的人选,并确认要解决这些问题他们该怎么做。然后问自己,需要做哪些准备,以及需要招入什么样的人?
帕蒂·麦考德
任何一个人,不管你是农民,艺术家,教师,只要你会提问题,你就是一个程序员。
黄仁勋
始终根据第一原则去思考试图解决的问题,无论是建立公司、创造产品,还是创建组织,都必须回到优化的目标是什么。
黄仁勋
CEO们的身边都是问题,而不是好消息,但我喜欢解决问题。
黄仁勋
所以当你的公司越来越大,当你准备做更复杂的事时,非常有必要保持简单、保持谨慎。很多人对我说,Jensen,你为什么不做这个,为什么不做那个。我们当然都可以做,这不是能力问题,你必须作出决定,作为一个公司,一个工程团队,一个创新者,你必须知道:我并不需要一夜之间改变世界,我会用接下来的50年改变世界。我不要一晚上做出一个杀手级产品,我只需要一个能赢的产品,赢的目的是,再来一局。大多数公司都需要意识到,这其实是一条漫长的道路,你无法打造出完美的产品,你必须在拥有长期愿景的同时,让产品和项目足够简单,让你能够完美地执行。
黄仁勋
为他人创造生活、工作的环境是领导者的使命——实现这一使命的最重要的方式是不让人们做商品工作。例如,我们公司从不谈论市场份额。我有23%的市场份额,他们有27%的市场份额,这有什么好讨论的。你为什么要和别人争夺市场份额?市场份额的整体概念表明,有一大群人在做同样的事情。如果他们在做同样的事情,我们为什么要这么做?为什么我要浪费这些才华横溢的人的生命去做一些已经做过的事情?除非我们只是享受竞争(但我不享受竞争)。所以我们不会去和人们争夺已经商品化的市场,这是一种去做以前从未做过的事情的思维方式。证明这一点的另一方面就是,放弃已经商品化的业务。我们过去已经放弃了许多业务,这向员工清楚表明,我们不会去做商品工作。因此,选择正确的工作和远离错误的工作相结合,这是为员工创造环境的最佳方式。剩下的就是你我已经讨论过的问题,即赋予员工获得信息的权利。有些公司是非常沉默的,信息不对组织之外传播,我鼓励我们公司保持透明。赋予人们获取信息的权利,剩下的就看你在工作中如何表现自己了。如果公司里存在等级观念,那么显然这就没有赋权。但如果任何人都能参加会议并作出贡献,哪怕是一个刚毕业的大学生,这就赋权到位了,所以我认为赋权是一件非常重要的事情。
黄仁勋
我真的没有风格,只有我自己,有很多事情我想做得更好。如果工作中发生了什么事,而我不喜欢它的方向,我会直接说出来,不会把任何人拉到一边,不会做一对一指导。这可能有点直接,但人们知道我除了提出问题之外并不想做任何事情。我还花了很多时间对我的决定进行推理和解释,这赋予了员工权力,让他们了解领导是如何思考并作出这个决定的。我参加的每一次会议,都会解释我是如何思考这个问题的,我会推理一下。我认为这种管理过程就是一种赋权。我们也不会只召开副总裁会议,或者董事长会议,我开的会议里都有刚毕业的大学生,他们来自不同组织,都坐在那里。这是一件非常有趣的事情,那里就像我的办公室,大家都聚在一起讨论问题。我最想要的是见多识广、技能娴熟、经验丰富的人,他们可能曾经遇到过现在出现的问题,他们是能直接解决问题的人,我们需要的是真正的专家。
黄仁勋
赚钱不是信念的问题,赚钱是技能的问题。这是一种可学习的技能。我花了很长时间才学会它,我承认这一点。我已经从事这个工作30年了,在前面的20年中,我还在试图弄清楚,但这是一种技能,学会赚钱和有效地管理公司这些都是技能,公司必须发展这些技能。
黄仁勋
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