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我们必须倾听客户的声音,他们是我们存在的理由。
We must listen to our customers—they are the reason we exist.
译文:每天都要纠正自己的过错。如果哪天没有发现过失,那就会自以为是;如果每天都觉得无过错,那就会寸步难进。天下聪明俊秀的人才不少,他们之所以不去努力地培养德行,扩大事业,是因为受了得过且过的思想影响,耽误终生。
一个谜团的核心不是犯罪,而是涉及的人。
The only thing that can make you a winner is your perseverance.
解读:低谷虽痛苦,却能撕下生活伪装,让人看清世态炎凉、自身短板。唯有主动自救、积极利用这段时光磨砺,才能借助点滴希望逆袭,培养绝境重生的勇气。
我长期以来认为独立是生活的最大祝福,是每一种美德的基础。
【译文】 孔子说:“譬如堆山,还差一筐,没堆成就停了,功亏一篑是自己造成的;譬如填坑,只倒一筐,继续填下去,坚持不懈是自己决定的。”