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消费者是老板。我们必须倾听、适应并交付他们真正想要的东西。
当一个人了解别人的痛苦时,他必也是饱经痛苦的人。
在能源领域,合作是解决我们面临的复杂挑战的关键。
The only thing worse than being talked about is not being talked about.