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关键是设定现实的客户期望，然后不仅要满足它们，还要超越它们——最好是以意想不到和有益的方式。
The key is to set realistic customer expectations, and then not to just meet them, but to exceed them — preferably in unexpected and helpful ways.
迈克尔·戴尔名人名言哲理格言警句语录 迈克尔·戴尔
别光用你的思维去读这本书。请关注你读书时的情感反应，还有从内在深处浮起的认同感。提醒你那些被你遗忘了的东西。那些活生生的、亘古常新的知识，会从你的每个细胞当中被激活和释放出来。
埃克哈特·托利名人名言哲理格言警句语录 埃克哈特·托利
Intellectual honesty（理智诚实）很重要，但首先要做到“honesty”，要诚实地去面对自己投资的成败。 你对已经投资的企业往往会有一种偏爱，有些负面的信息会被忽略，而且往往有些信息和你的感性认知是不一样的。 作为投资人来讲，很重要的一点就是实事求是，不要忽悠创业者。当忽悠的动作成为一种习惯，到后来就是在忽悠自己了。
沈南鹏名人名言哲理格言警句语录 沈南鹏
肯尼迪总统遭受无谓的暴力攻击，美国人民感到震惊。但是，人可以消亡，制度会继续存在。任何子弹都无法摧毁我们的宪法进程。我们遭受了损失，但生活仍将继续。
亨利·基辛格名人名言哲理格言警句语录 亨利·基辛格
唯一真正的知识是自知之明。
The only real knowledge is self-knowledge.
J·M·库切名人名言哲理格言警句语录 J·M·库切
有人认为爱是性、是婚姻、是清晨六点的吻、是一堆孩子，也许真是这样的。但你知道我怎么想吗？我觉得爱是想触碰又收回手。
杰罗姆·大卫·塞林格名人名言哲理格言警句语录 杰罗姆·大卫·塞林格
企业家最感兴趣的是对未知的渴求。最在乎的是道德的的理念。最崇尚的是惟有生活才是永恒的老师。
严介和名人名言哲理格言警句语录 严介和
心灵进化以满足实际需求。
"The mind evolves to meet practical demands."
罗纳尔多名人名言哲理格言警句语录 罗纳尔多
借上帝和神话故事传播的文化现在已经由清洁剂广告和动漫英雄人物来代工了。
罗兰·巴特名人名言哲理格言警句语录 罗兰·巴特
原来一切众生，本是同根，凡属血气，皆有同感。
丰子恺名人名言哲理格言警句语录 丰子恺
不恨古人吾不见，恨古人不见吾狂耳。
辛弃疾名人名言哲理格言警句语录 辛弃疾
一个人的个性越独特、越具价值和意义，那么，他就越有必要不时地认清自己生命总体发展的大致脉络和自己的计划，这对他大有好处。
叔本华名人名言哲理格言警句语录 叔本华
学校主要教的是你的学习能力。当你对某件事有兴趣的时候，就不会对未来的东西感到恐惧。
段永平名人名言哲理格言警句语录 段永平
生活中的许多烦恼都源于我们盲目和别人攀比，而忘了享受自己的生活。
卡耐基名人名言哲理格言警句语录 卡耐基
不要因为别人的成功而盲目跟风，每个人的投资策略都应该是独特的。
是川银藏名人名言哲理格言警句语录 是川银藏
幸せになるためには、まず自分を愛さなければならない。
要幸福，首先必须爱自己。
角田光代名人名言哲理格言警句语录 角田光代
批评的最后一句话一定要让对方说。
李天田名人名言哲理格言警句语录 李天田
学校教育应当使受教育者一辈子受用。
叶圣陶名人名言哲理格言警句语录 叶圣陶
首先，你应该写作来取悦自己。你根本不应该在乎其他任何人。
You should write, first of all, to please yourself. You shouldn't care a damn about anybody else at all.
多丽丝·莱辛名人名言哲理格言警句语录 多丽丝·莱辛
五个要：要唱，要跳，要俏，要笑，要苗条。
杏林子名人名言哲理格言警句语录 杏林子