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事实是,除非你放手,除非你原谅自己,除非你原谅这种情况,除非你意识到这种情况已经结束,否则你无法前进。
永远不要在电话中回应恳求或提议。迫切性是一种伪装。
商业的成功不仅来自于了解你的客户,还来自于了解他们所生活的世界。