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消费者和商品的接触有四个阶段：购买前、购买中、使用中、使用后。在这四个阶段里面消费者就扮演了不同的角色，既然扮演不同角色我们就根据不同的角色提供不同服务。
小马宋名人名言哲理格言警句语录 小马宋
在我不会演戏时，我被叫去演戏，在我不会唱歌时我被要求唱funny face，在我不会跳舞时，我被要求与弗雷德阿斯坦共舞。所有这些我都没有准备过，为了能做到，我就近似疯狂的尝试和努力。
奥黛丽·赫本名人名言哲理格言警句语录 奥黛丽·赫本
我那里照管得这些事！见识又浅，口角又笨，心肠又直率，人家给个棒槌，我就认作‘针’。脸又软，搁不住人给两句好话，心里就慈悲了。况且又没经历过大事，胆子又小，太太略有些不自在，就吓的我连觉也睡不着了。我苦辞了几回，太太又不容辞，倒反说我图受用，不肯习学了。殊不知我是捻着一把汗儿呢。一句也不敢多说，一步也不敢多走。
曹雪芹名人名言哲理格言警句语录 曹雪芹
有时候，沉默比千言万语更有力量。
阿川佐和子名人名言哲理格言警句语录 阿川佐和子
若以书而论，每本书都会变成你自己的房间，给你一个庇护，让你安静下来。
弗吉尼亚·伍尔芙名人名言哲理格言警句语录 弗吉尼亚·伍尔芙
创新不是闭门造车，而是在解决实际问题中迭代。《产业互联网》
汤道生名人名言哲理格言警句语录 汤道生
我们中国人民有志气、有力量克服一切科学技术上的困难，去打开这个无比庞大的热库，让它为人民所利用。
李四光名人名言哲理格言警句语录 李四光
如果一项决策没有细化成一步一步的行动步骤，只是一种意愿而已。
彼得·德鲁克名人名言哲理格言警句语录 彼得·德鲁克
世界上的事情，最忌讳的就是十全十美。你看那天上的月亮，一旦圆满了，马上就要亏厌；树上的果子，一旦熟透了，马上就要坠落。凡事总要稍留欠缺，才能持恒。
莫言名人名言哲理格言警句语录 莫言
经济体制的核心是自由市场，它能够实现最大程度的效率和资源分配。
The great cause of the prosperity of the country is liberty—liberty in the economic system.
詹姆斯·穆勒名人名言哲理格言警句语录 詹姆斯·穆勒
文约而义薄，辞近旨远。——唐·韩愈
韩愈名人名言哲理格言警句语录 韩愈
黄口孺子，怎闻霹雳之声；病体樵夫，难听虎豹之吼。
罗贯中名人名言哲理格言警句语录 罗贯中
在有冲突的地方，带去和谐。在有谬误的地方，宣扬真理。在有疑虑的地方，传递信念。在有失望的地方，唤起希望。
撒切尔名人名言哲理格言警句语录 撒切尔
会有同学说老师你是不是矛盾的呀？我记得前段时间你说：性同意能力是有上调的必要，现在又说刑事责任年龄有下调的必要，这不是互相矛盾吗？这并不矛盾，一个是攻击能力，一个是保护能力这一样吗？
罗翔名人名言哲理格言警句语录 罗翔
安逸就预示这死亡！
汤姆·舒尔曼名人名言哲理格言警句语录 汤姆·舒尔曼
如果我们想交朋友，就要先为别人做些事——那些需要花时间体力体贴奉献才能做到的事。
卡耐基名人名言哲理格言警句语录 卡耐基
我深信遇事要坚强，相信乐观的女孩最美。我也相信明天会更好，相信奇迹的存在。
奥黛丽·赫本名人名言哲理格言警句语录 奥黛丽·赫本
此地无银三百两。
谚语名人名言哲理格言警句语录 谚语
Don't just follow the market—shape it.
不要只是跟随市场，要塑造市场。
马克·卡斯皮名人名言哲理格言警句语录 马克·卡斯皮
There is no hope without action.
行动之外再无希望。
雷·布雷德伯里名人名言哲理格言警句语录 雷·布雷德伯里