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罗振宇
“得到app”创始人
罗振宇,男,汉族,1973年1月出生于安徽省芜湖市,先后毕业于华中科技大学新闻系,北京广播学院(现中国传媒大学),博士。中国资深媒体人,自称罗胖。是罗辑思维创始人、“得到app”创始人。
人类大脑的进化不是用来发现真理的,而是用来获取生存优势的。大脑不是用来求真,而是用来求存。这种模式化思考方式的好处是可以节省大脑的认知资源。它不见得正确,但是有效。
罗振宇
认知复杂性是一个不能纵容的坏东西。对付它的办法有两个:第一,升级认知,用智慧把握它;第二个恰恰相反,缩窄认知,用一个迷信屏蔽它。这个世界上,牛人和傻人,各有各的福分和机缘,就是这个道理。
罗振宇
认知能力低,其实并不是灾难。真正的灾难,是我们无法屏蔽铺天盖地的大世界原本的复杂性,从而陷入无法行动的处境。这个时候,如果心中有意义,就会帮你屏蔽大世界的复杂性,让我们在无知中就开始行动。
罗振宇
往大了说,工业时代给我们植入了一个很深的误解。我们都以为有正确的认知,才会有正确的行动。但是,只要把视野放宽一点,我们就会发现,不管是个人做出事业,还是整个人类积累出文明成果,都不是正确认知兑现的结果,而是在一堆胡乱的意义中瞎打误撞的巧遇。……我不是想劝大家一定去相信什么意义,但是至少,在看见别人沉浸在某种意义中,超常努力的时候,我们心里得清楚:那是炼金术。不要看他的理由是不是谬误,等着看他的结果。
罗振宇
其实这样的名言,古往今来很多人都说过。比如,著名的斯多葛代表,号称五贤君之一的古罗马帝国的皇帝奥勒留。他说:“我必然会遭遇负义、无礼、背信、恶意和自私自利之人——我以提醒自己这句话开始每一天。”是不是很神似的一句话?
罗振宇
据说有一位古罗马的女人,孩子死了三年了,但是她仍然不能摆脱丧子之痛。这个时候斯多葛学派的塞雷卡就安慰她:我们拥有的一切都是从幸运女神那里暂借而来,它随时会把它收走。接着塞雷卡说了一句很重要的话,这可以说是斯多葛派最重要的心法:“爱我们所爱,但要知道我们所爱的都如朝露。”就是说,我们所爱像朝露一样转瞬即逝。
罗振宇
所有的选择难题,本质上都是视野狭窄带来的。偏好不够用了,那就扩展一下看看概率。概率不够用了,那就扩展一下看看运气。运气也看不清了,那就扩展一下看看公共利益。甚至公共利益也看不清,那就扩展一下,想想自己想成为什么样的人。总之,格局越大,选择就越容易。(这段话很有价值,不是唱高调,的确如此,从群体角度来说,做善事比做恶事收益要大)
罗振宇
过去的知识,是固化下来的。我们跟它的关系,有点像人和财富的关系,是占有关系,占有得越多越富有。但是现在不行了,知识多到我们根本占有不过来。这本书里就提出了一个非常开脑洞的办法:除了专长之外,要尽可能多的碎片化的掌握一些知识的皮毛,一知半解就好,不用系统,不用深入,这就是未来最好的学习办法。它不是答案,但它是通向答案的钥匙。从“考试式学习”到“破案式学习”。
罗振宇
怎样改变自己的心智模式?反其道而行之。人类有两样认知本能:标签化和抽象化(关于抽象化,很多人生失败的人,都有类似的经历。他们往往喜欢用“一切”“总是”“根本”“全都”这些肯定判断来描述事情,这样做往往就会在生命中遇到很多阻碍。)。当别人在用标签谈论事情的时候,我们谈论事实;当别人在用抽象的方法认知外界的时候,我们回到具体。
罗振宇
沟通中掌控谈话,有个“策略性同理心”,简单说就是我用同理心看到了你的立场、感受和情绪,但是我并不试图和你同步,我只是替你说出来。就说出来这么简单?对,就这么简单,替他说出来就管用。原理就是用抛出问题,来迫使“杏仁核”退出,恢复理智。
罗振宇
怎样说服他人:孔子拿神灵上天来说事,这是诉求于最高主题;拿道德来说事,这是诉求于最低主题;拿礼仪规范来说事,这是诉求于中间主题。天下所有的说服术,本质上就是要凑齐这三个主题。“最高主题”就是那些最崇高、最普世的价值,比如和平、正义、平等、自由、世界大同等等;“最低主题”,指的是没有受过教育、不需要有崇高理想的人,心中也会有的东西,也就是那些原始、朴素、本真的情感和价值;而“中间主题”就是直接号召行动或者诉求利益了。这三个主题各有分工,最高主题征服你的信念,最低主题激发你的情感,中间主题诉求利益直接让你行动。
罗振宇
下面就是关于怎么搞关系具体的建议:第一,你的关系网中要有多个结构洞。也就是说,你能跨越多个群体,并且有在他们之间做中介的能力,那你对每个群体的价值就越大。第二,结构洞越多越好,你越跨界,你对新群体的价值就越大。第三,每个群体要认识两个以上的关系人。我们不妨反问一下自己,我们的朋友圈有多长时间没有新人了?如果这个时间很长,那就要提高警惕了。这不仅是我们关系网正在贬值的信号,也是你的好奇心或者创新能力正在衰退的信号。
罗振宇
人生在世遇到的问题有三类:单纯问题,两难问题和棘手问题。那怎么解决棘手问题呢?这个问题本身就错了。棘手问题,不是用来解决的,它也许根本就解决不了,只能应付,要做好与它长期共处的准备。殊不知,那些顶着骂名,从来没做过一件快意事,小心翼翼永远不敢用力过猛,明知根本就没有什么胜利的彼岸等着他,还在那儿吭哧吭哧地维持着局面的人,才是真正值得尊敬的。这就是典型的处理“棘手问题”的人的形象。……处理棘手问题的一个很有用的心法,就是组建一个你的“内心董事会”。棘手问题的特点,就是它的内部包含了无穷多的复杂性,短期的、长期的,各种利益诉求缠在一起,像乱麻一样。你如果只考虑自己的偏好和诉求,可能就永远解不开。
罗振宇
我们介绍了卡尔.萨根(天文学家,“核冬天”词的发明者,“宇宙138亿年压缩到一年,那么人类就是新年钟声敲响前的几秒钟才出现的”的原创者)用的两个方法:创建概念、建立形象。作为一个内行如果我们要想对公众讲出自己行业的观点,这两个方法都可以去用。
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过去说一句“向你学习”,指的是要学习一个人的优点长处,在这些方面我要成为你。而现在,“向你学习”的意思是,我要了解一个人的观点,作为我的参考。
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