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埃尔顿·梅奥
人际关系运动创始人
埃尔顿·梅奥是澳大利亚心理学家、工业研究员和组织理论家,以霍桑实验闻名,被誉为人际关系运动的创始人。
The desire to stand well with one’s fellows, the so-called human instinct of association, easily outweighs the merely individual interest and the logic of reasoning.
与同伴保持良好的关系的愿望,即所谓的人类联合本能,轻易地超过了单纯的个人利益和理性逻辑。
埃尔顿·梅奥
Management must learn that it does not employ individuals, it employs groups.
管理层必须明白,他们雇佣的不是个人,而是群体。
埃尔顿·梅奥
The working group as a whole actually determined the output of individual workers by reference to a standard that represented the group’s conception of a fair day’s work.
作为一个整体,工作小组实际上通过参考代表小组对公平工作日的标准来决定个体工人的产出。
埃尔顿·梅奥
The problem is not that the workers are inefficient, but that the management is blind to their needs.
问题不在于工人效率低下,而在于管理层对他们的需求视而不见。
埃尔顿·梅奥