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问题
要获得最大的效果,就要聚焦于你最大的机会,而不是你最大的问题。
凯文·凯利
如果可以根据你对一个问题的看法预测出你对另一个问题的看法,那么你可能受制于某种观念。当你真正独立思考时,你的结论将是不可预测的。
凯文·凯利
客户抱怨时,即使不是你的错。也要先道歉,然后问:“我们可以怎么做来解决这个问题?”要假设客户是对的,这是企业发展需要付出的微小成本。
凯文·凯利
能从别人的角度看待问题,你就能在世界上畅行无阻。这种视角转变能带来发自内心的同理心。它还赋予你说服他人的能力,这是伟大设计的关键。掌握从他人视角看问题的能力,可以帮你打开无数紧闭的大门。
凯文·凯利
务必尽早征求建设性的批评意见。尽快知道问题所在。到结束时,你就失去了改进的机会。
凯文·凯利
一份妥当的道歉需要包含三个R。regret,遗憾(真诚地与对方共情),responsibility,负责(不责怪别人),remedy,补救(愿意解决问题)。
凯文·凯利
不要害怕问听上去愚蠢的问题。因为在99%的情况下,其他人都在想同一个问题,只是不好意思问出口。
凯文·凯利
危机袭来时,不要浪费。没有问题,就没有进步。
凯文·凯利
无论在什么年纪,你都可以问自己:“为什么我还在做这件事?”对这个问题,你需要进行很好的回答。
凯文·凯利
长期而言,未来是由乐观主义者决定的。成为乐观主义者,不意味着必须忽视我们制造了多少问题。你只需要想象,我们解决问题的能力能有多大的提升。
凯文·凯利
“我现在应该做什么?”要回答这个问题,唯一有效的方式,是先解决另一个问题:“我应该成为什么样的人?”
凯文·凯利
当你被困住时,向别人解释你的问题。通常情况下,简单地摆出问题就能提出解决方案。让"解释问题"成为你排除故障过程的一部分。
凯文·凯利
回答"我现在应该做什么?"的唯一富有成效的方法是首先解决"我应该成为谁?"的问题。
凯文·凯利
如果你对一个问题的意见可以从你对另一个问题的意见中预测出来,你可能被一种意识形态所控制。当你真正为自己思考时,你的结论就不会被预测。
凯文·凯利
AI拥有巨大的可能性,与此同时,它也可以引发各种各样的问题。而这些新问题同时又孕育着新可能,总体而言,又扩大了可能性的范畴。
凯文·凯利
对于科技带来的问题,永远不能靠减少科技解决,而应该发明更好的科技。
凯文·凯利
很多人认为这个世界会越变越糟糕,之所以会产生这种想法,是因为微小的进步很难被觉察。毕竟51%和49%之间的差距也不大,在短时间内也很难分辨,人们很容易就把注意力放到49%的问题上。
凯文·凯利
可以马上得到答案的问题就扔给机器,人的价值在于在面对不知道答案的问题时,可以不断思考,不断提问。
凯文·凯利
如果不能发明出更多、更好的科技,我们是无法解决现有的问题的。
凯文·凯利
试想一下,想要实施探月计划,我们就需要拥有强大的系统,制作大型的火箭。如果想打造空间站,或是解决全球变暖等问题,我们也需要足够的支持。所以目前流行的“反大企业”趋势是错误的。想要完成更大的计划、确立更大的目标,就必须依托更大的组织。
凯文·凯利
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