有趣 / 有料 / 涨知识 - 每日文摘
爱笑话
几句话
每日文摘
有趣 / 有料 / 涨知识 - 每日文摘
首页
名言
文案
人物
标签
著作
推荐
搜索
体验
一个人刚好感到有些累时,说明他正好处在精力舒适区边缘,此时主动休息、及时回血,就能使精力的使用效率最大化。那些靠意志力强撑又不够专注的人,其实已经将自己置身于精力的困难区,所以他们体验到的多是痛苦而非愉悦。
周岭
真正的生活就是全然活在此刻,充分体验每一个当下,不论它带给我们的是欢乐还是困苦。
梭罗
Facebook是一个典型的样本,Facebook上的一篇新闻对Facebook来说只关乎点击率,但它也有可能会影响美国的选举,引起美国的震荡,它的外延性远远超过Facebook自己的收益和用户体验。如何让Facebook这样的平台有合理的治理结构,从而让外延性变得可控?
陆奇
衡量产品的体验好不好,以我个人经验,只有一个不可替代的指标——NPS(净推荐值)。
陆奇
确保良好的入门体验。
梅勒妮·珀金斯
虽然我们的基本产品已经开始成形,但我们还暂时不想上线,因为我们还不确定它对用户来说是否有足够好的体验。
梅勒妮·珀金斯
传播成本则是顾客使用过你的产品之后,如果体验很好,就会成为一个传播者,但是大部分顾客是没有创作能力和动力的,就要为顾客准备好传播内容,比如你的广告语、图片、海报、短视频等。
小马宋
长条形的设计就可以让顾客咬一口还能用筷子夹住,这就能看到里面的馅,这是一个边吃边验证的过程,即通过产品的“体验设计”让顾客感知到产品的“好”。
小马宋
我们不是要把手机变成主业,而是为了让车变得更好用,让用户体验更好。
李斌
体验生活,是另外一回事,并不意味着堕落和放纵。千万不要认同那些伪装的酷和另类。他们是无事可做的人找出来放任自己无事可做的借口,真正的酷是在内心。你要有强大的内心。
李开复
不同行业的产品它的服务体验设计衡量标准是不一样的。
小马宋
产品体验设计有三个原则:看起来很好、用起来很好、结果也很好。三个都有最好,但是三个不能全部满足,满足一个也好。
小马宋
但是怎么让人知道你的产品是有价值的?这时你需要为消费者提供一个更好的产品体验、使用体验,还需要引导他认识你的产品价值。
小马宋
当你做产品体验的时候一定要知道它的标准是什么,你才能够设计出好的产品体验。
小马宋
当消费者购买了产品,或者走进一家餐厅的时候,就变成了一个使用者、体验者。
小马宋
如何设计好一个产品体验?比如爱马仕,它应该开在哪儿?太古里。开在太古里就是告诉大众我们是最牛逼的,我们租得起最贵的店,我们在城市最核心的地段卖东西,店面就证明了我们的价值。
小马宋
我曾去广州,吃了一个叫“两个鸡蛋”的煎饼果子,我觉得它产品体验设计得好,它吃起来方便,因为它把煎饼果子定义成了街边小吃,所有的店都是档口店,几乎没有位子,你拿了就走。传统的煎饼是四方型的,它的煎饼做成长条形的,方便你拿,也方便你吃,而且煎饼的外壳是一层一层能够撕下来的,这个体验就非常好。
小马宋
消费者是需要被引导和认知产品价值的,他要获得良好的体验。我们要提供什么服务呢?比如四川火锅,我用的肉是内蒙古的羔羊肉,怎么让人知道?我们家的火锅底料水是农夫山泉,农夫山泉做的火锅更好吃吗?不一定,也许纯净水也好吃。
小马宋
消费者体验产品之后,如果体验很好,就会成为产品的传播者。但当消费者成为传播者的时候就会有一个问题:没有口碑、不懂话术、缺少工具。
小马宋
这就很像结婚时候要给姑娘买一个钻石,那你嫁的是钻石还是我呢?不能这么讲,因为这个叫做工作量证明,证明你爱我,钻石的价值在于它很贵,只有一个贵的东西才能够显示你爱我,这其实也是个产品体验。
小马宋
«
1
2
...
35
36
37
38
39
40
41
...
53
54
»