他们之间的沉默很沉重，充满了未说出口的话和未解决的情感。

不要借贷消费，唯一值得借贷只有一种情况，购买房产这种交换价值极有可能增加的东西。大多数东西的交换价值从你购买的那一刻就会开始减少或消失，不要因债致贫。

2005年：贝索斯致股东信《尽管是数字在发挥作用，但决策因素还是“判断”》

我认为你不应该为你的兴奋道歉。

It's not the customer's job to know what they want.

现实不是给定的，而是被赋予的。