一本书对孩子来说应该像一个朋友——令人安心、兴奋且充满惊喜。
创新不仅仅是关于新产品;而是重新思考整个客户体验。
我努力改了四十年,现在才刚刚控制住。我过去几乎每天都生气,乔,但我学会了不把它表露出来;我还希望学会不把它感觉出来,虽然可能有的花上四十年的功夫。