一幅画像束缚住了我们。我们无法走出它,因为它存在于我们的语言中,语言似乎无情地一次次地重复给我们看。
超越顾客的期望。如果你这样做,他们会一次又一次地回来。给他们想要的——再多一点。
如果你打算尝试,那就全力以赴。否则,干脆不要开始。