生活是一件非常稀有的事情。

质量不是一个部门；它是一种心态。

The primary task of a leader is to create an environment where employees can motivate themselves.

The truth is rarely pure and never simple.

有时候遇到急切之下弄不明白的事情，应当适当宽缓一下，或许自然而然就真相大白了，不要操之过急，那样会使当事人十分恼怒，反而增加了事情的复杂性；有的人急切之下任你怎么劝都不听从，不妨随他的便，不去劝他，他或许自己慢慢就会悔悟，不必要采用强制手段逼迫他听从，那样只能激发他的逆反心理，使他更加冥顽不化。

伟大的公司在其工作方式上，拥有一种独特的文化。

不作恶。