顾客的信任来之不易,却容易失去——要极力守护它。
永远不要跟别人比幸运,我从来没想过我比别人幸运,我也许比他们更有毅力,在最困难的时候,他们熬不住了,我可以多熬一秒钟、两秒钟。
可怕的是假装二流是一流的。假装你不需要爱,而实际上你需要;或者假装你喜欢你的工作,而你很清楚你能做得更好。
我们相信企业家精神和创新的力量能够推动可持续增长。