利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告，但诚心诚意去处理顾客抱怨的事，往往又是创造另一个机会的开始。
松下幸之助名人名言哲理格言警句语录 松下幸之助
我一定要活下去。
郑念名人名言哲理格言警句语录 郑念
拍卖中的竞标者就像游戏中的玩家——规则塑造他们的策略。
Bidders in an auction are like players in a game—the rules shape their strategies.
保罗·米尔格罗姆名人名言哲理格言警句语录 保罗·米尔格罗姆
绘画的乐趣在于过程，而不是成品。
"The joy of drawing is in the doing, not in the finished product."
昆廷·布莱克名人名言哲理格言警句语录 昆廷·布莱克
Nature is the best teacher, and experiment is the only interpreter we can trust.
自然是最好的老师，而实验是我们唯一可以信任的解释者。
亚历山德罗·伏特名人名言哲理格言警句语录 亚历山德罗·伏特
幸福如同神奇小岛上巨龙守护的宫殿。腰获取幸福，非经历一番恶斗不可。
大仲马名人名言哲理格言警句语录 大仲马
In business, if you're standing still, you're actually moving backwards.
在商业中，如果你停滞不前，实际上你正在倒退。
西蒙·沃尔夫森名人名言哲理格言警句语录 西蒙·沃尔夫森
逞强是自卑感的另一种表现。不要努力“看起来很强”，而是努力“变得很强”。
阿德勒名人名言哲理格言警句语录 阿德勒
使你获得成功的第十一项秘诀：善用恶劣环境，恶劣环境是你有益的朋友，好好善待你的朋友吧
卡耐基名人名言哲理格言警句语录 卡耐基
倾尽眼中力，抄诗过与人。自悲风雅老，恐被巴竹嗔。零落雪文字，分明镜精神。坐甘冰抱晚，永谢酒怀春。徒有言言旧，惭无默默新。始惊儒教误，渐与佛乘亲。
孟郊名人名言哲理格言警句语录 孟郊
或许教育能作出的最重要的贡献，就是发展学生追求创造性方法的本能和好奇心。
保罗·伯格名人名言哲理格言警句语录 保罗·伯格
我们之所以无法改变，是因为自己下了“不改变”的决心，其实我们对现在的生活有各种不满，但还是认为保持现状更加轻松，更加安心。
岸见一郎名人名言哲理格言警句语录 岸见一郎
其实地上本没有路，走的人多了，也便成了路。《故乡》
鲁迅名人名言哲理格言警句语录 鲁迅
天下从事者，不可以无法仪；无法仪而其事能成者，无有也。
天下的一切事物不可以没有标准，做人要有做人的标准，即原则；做事要有做事的标准，即规则；治国要有治国的标准，即法则。不遵循一定的标准而能成事者，自古以来是没有的。
墨子名人名言哲理格言警句语录 墨子
无论哪一种能力，要达到了习惯成自然的地步，打算我们有了那种能力。
叶圣陶名人名言哲理格言警句语录 叶圣陶
对已经发生的事进行假设，是浪费时间。对未来进行假设，则大有裨益。
凯文·凯利名人名言哲理格言警句语录 凯文·凯利
远在远方的风比远方更远，我的琴声呜咽，泪水全无。
海子名人名言哲理格言警句语录 海子
不要尝试，既不要为了凯迪拉克而尝试，也不要为了创作或为了不朽而尝试。你要等，如果什么都没有发生，那就再等。就好比墙上有个虫子，你要等它向你爬过来。等它爬到足够近的地方你再出手，拍下来打死。或者你喜欢它的样子，那就把它当成宠物来养。
查尔斯·布可夫斯基名人名言哲理格言警句语录 查尔斯·布可夫斯基
千经万典，孝义为先。
谚语名人名言哲理格言警句语录 谚语
过去是一个如影随形的阴影，无论我们跑得多快。
The past is a shadow that follows us, no matter how fast we run.
西格弗里德·伦茨名人名言哲理格言警句语录 西格弗里德·伦茨