The public is wonderfully tolerant. It forgives everything except genius.
领导力在于创造一个让人们感到有能力冒险并从失败中学习的环境。
那些自认为被上天选中的人们不喜欢谈及痛苦的取舍抉择。他们喜欢谈论幸福感满满的解决方案,从而可以根除整个的问题,至少在他们的想象里。
In our industry, safety isn't a priority - priorities can change; safety must be a value.