我唯一不喜欢的短语是，“为什么，我们一直都是这样做的。”我总是告诉年轻人，“去做吧。你以后总可以道歉的。”

没有执行的创新只是空想。

A true friend is someone who sees the pain in your eyes while everyone else believes the smile on your face.

未来属于那些能够适应的人。

营销的未来在于创造跨触点无缝体验。

所有人都有三种生活：公开的、私人的和秘密的。