Progress requires both courage and humility.
丰田模式的关键以及丰田脱颖而出的原因不在于任何单独的元素……重要的是将所有元素作为一个系统来实践。必须每天以非常一致的方式实践,而不是断断续续地进行。
The ability to create and sustain large, complex organizations is one of the key factors that distinguish successful societies from unsuccessful ones.
处于困境中的人往往只关注自己的问题,而解决问题的途径通常在于你如何解决别人的问题。
最好的建筑是那些消失在景观中的建筑。