作为一个女人，我没有国家；作为一个女人，我的国家是整个世界。

质量改进的第一步是了解客户真正想要的是什么。

Every psychological phenomenon is a function of the whole organism adapting to its environment.

风险管理不是规避风险，而是理解并减轻风险。

被大胆说出的预言，从来不会被迷信的人认为是愚笨无趣的。