你最不满意的顾客是你最大的学习来源。
To live is to suffer, to survive is to find some meaning in the suffering.
人类生活中痛苦和混乱的主要来源,似乎来自于高估了一种持久状况与另一种持久状况之间的差异。
人们的需要和他们的渴求可能非常不同。