The public character of every public servant is legitimate subject of discussion.
每个公务员的公共品格都是可以公开讨论的合法话题。
In the actual world, a very great deal of the evil that is done does not spring from evil motives.
不追求福运,就不会有灾祸;不计较所得,就不会有失去;不追求荣耀,就不会遭到辱没;不企冀美名,就不会遭到诋毁。
超越顾客的期望。如果你这样做,他们会一次又一次地回来。给他们想要的——再多一点。